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1.定期主持召开部门沟通会并确保分部门例会和会议确实有效且在必要时进行指导。
2.确保所有员工遵循品牌承诺并始终提供优异的对客服务。
3.礼貌而高效地处理所有客人和内部客人的投诉和询问,确保问题得到圆满解决。
4.确保遵守品牌承诺以追求利润最大化为原则进行部门运作。
5.确保财务记录的保留、钱款处理和许可以及及时而准确的财政信息的上报全部符合酒店、公司和本地的制度、政策和规章的规定。
6.协助进行盘点管理和酒店营运设备和其他设施持续的保存保养。
7.监督和协助餐饮部员工的聘用和筛选。在招聘时遵循酒店指示,在筛选员工时以能力基础进行选择。
8.经过适当的培训、指导和/或教导,通过提高每位员工的技能和能力将其效力发挥到最大化。
9.鼓励员工成为有创意的、主动的、具有挑战精神并可以认识到自身对于营运成功所作贡献的员工。
10.执行分派的任何合理任务和额外职责。
内蒙古巨华国际酒店管理有限公司巨华大酒店位于呼和浩特市新城区成吉思汗大街20号,毗邻成吉思汗广场,距离白塔机场和火车站仅15分钟车程,行车路线畅通,交通便利。包括地下一层在内酒店共建有27层,总建筑面积逾65000平方米,建筑风格独特,配合功能完善的配套设施,是集住宿、餐饮、会议、购物、休闲娱乐为一体的区域性商业地标建筑,商务出行和休闲度假的理想之选。宽敞豪华的客房,平均面积30平米以上,提供舒适的入住体验;五间各具风格的中西餐厅、酒廊酒吧和21间私密尊贵的中餐包房,提供饕餮美食;位于酒店顶层的360度旋转餐厅,可在高空将呼市美景一览无余;14间使用灵活的多功能厅和面积近1200平米、挑空高度9米的无柱式大宴会厅,可满足多种规模的会议及宴会需求;宽敞的地面及地下停车场,设有200余个标准车位,能全面支持客户需要。呼和浩特巨华国际大酒店员工福利:·五险一金、每周双休、带薪年假等·外地员工免费享受舒适整洁的员工宿舍·享有美味丰盛的免费工作餐·酒店提供免费的制服和工鞋及制服洗涤服务·酒店配有舒适的免费洗浴设备·酒店配备多功能的文娱活动室·定期开展丰富多彩的员工团队活动·为每位同事量身定制培训课程和发展计划·为您的个人成长和职业发展提供无限的机会·提供集团内部及酒店内部调动及晋升机会·具有竞争力的薪酬与福利加入巨华,放飞你的梦想!