【职责内容】
岗位职责:
1、负责网站会员回访和日常咨询接待工作
2、熟悉电话营销,能否主动寻找客户联系电话沟通,拓展客户。
3、做好网上客户沟通联系工作,解决客户疑难事件并落实问题;
4、不断提高网站VIP会员的转化工作。
5、根据平台发展情况,不断提升客服回访话术,提供客户日常问题反馈,改善平台功能。
任职资格:
1.具备良好的网络沟通表达及协调能力,责任心强,有客户服务意识;
2. 熟练WORD/EXCEL等办公软件.(打字速度不低于40个字)
3.有网络客服或电话销售工作经验、喜欢网络销售的优先;
广东固养堂医疗科技有限公司成立于2016年,公司注册资金1098万元。在河南南阳有1400多亩的原材料种植生产基地,固养堂公司在董事长张伟忠先生的带领下,秉承中医传统养生精髓,致力于中医养生文化的推广,努力提升国人的健康养生意识,与广东省养生协会通力合作,在养生协会的指导下成立了广东省艾养健康分会。公司旗下品牌有:艾菩蓉、脑轻欣、央格、谷尚昔、量亮、医尚艾、苗丽启、华康固养等知名品牌;并成功申请有外观、实用和发明等多项专利。