【职责内容】
职责说明:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、收发公司的传真、复印文件,收发各类信件、报刊和文件。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
6、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
职位要求:
1、熟悉办公室日常工作流程,熟悉考勤管理制度。熟练运用office办公软件。具备良好的形象气质、性格温和、有亲和力。
2、协调能力强,能承受一定的工作压力,能够按照公司既定战略开展工作。工作细致认真、责任心、原则性强。
武汉纽尚美业商贸有限公司成立于2010年,专注于美容专业线,为加盟店提供高端美容、无创医美、养生品牌及项目系统营销和技术服务。公司坚持“以诚取信,以质求存,以创求新”的企业宗旨,以“为合作伙伴创造最大利益”为经营方针,最新潮的项目,最优质的品牌,最专业的服务,向各加盟商提供最前沿的行业资讯,最实战的盈利模式,最大的利益方案! 公司目前经营珂蓝品琪调肤品牌、伊斯佳原液抗衰类品牌、石室翁中医秘方养生品牌、逆龄美无创光电抗衰仪器项目等行业趋势性品牌,加盟店遍及湖北各地,已达到200余家。 公司提倡合作创业的理念,让每个伙伴都能成为股东,走长线上市品牌路线。目前公司代理珠海伊斯佳(股票代码:838858)、名医堂集团石室翁品牌(股权代码:210209)、悦初集团予田黑科技仪器(股权代码:892277)均在2016年7月上市成功。 公司推出的加盟“三零政策”——“零库存”“零压力”“零投入”和包销政策,让客户真正轻松盈利,让合作伙伴利益倍增。 公司施行11大福利 产品福利 出差补助 司龄奖 岗前培训 每月4天休 股权; 【福利】1、购买五险(养老、失业、工伤、医疗、生育、商业保险);2、享受国家法定节假日及带薪年假/病假/婚假/产假(陪产假)/丧假等;3、礼金:发放结婚/生育/生日及节日(春节、端午、中秋)礼金福利(随工龄递增);4、丰厚奖金:全勤奖,月度绩效奖,长期服务奖(丰厚奖金 旅游)及年终奖等;5、员工活动:生日会,拓展训练,旅游活动,周年大型庆典活动等;6、激励政策:公司每年将根据员工的贡献度发放丰厚的股权分红;7、爱心基金:为经济困难且需要帮助的员工贡献一份爱心;8、创业梦想:在职一年的员工均可享受创业扶持计划,您的梦想我们一起实现;9、员工关怀:定期举行家庭月活动,与远在他乡的家人们团聚,令员工更有归属感;10、健康关怀:员工享受年度免费体检;11、劳逸结合:轻松愉快的下午茶时间,与同事们一同分享水果、咖啡、点心。