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职责说明:
1、解释本美容院的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。
2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。
3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺
4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,制定对策。
5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维护良好的纪律。
6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运。
7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。
8、定期培训员工,以提高服务素质。
职位要求:
1、女性,年龄25岁-38岁,五官端正,形象大方,气质良好,具有管理魄力及亲和力;
2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格;
3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干;
4、具有一定的职业技能,熟悉美容业的经营与运作模式;
5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力;
6、有美容院管理经验者优先。
福建厦门仟驰生物科技有限公司是一家集生产、研发、销售、服务为一体的大型综合型科技美容健康产业公司。公司自2013年成立以来,以服务为本,以技术为先,一步一个脚印的发展,到现在已经稳占美容健康养生市场的前沿,赢得了无数客户的赞誉。企业专注合作门店的客户管理与品项规划,创立了在美容养生行业的领导地位;成为首个以品项系统运营、数据执行落地、团队服务跟进的运营服务商,持续得到业界终端客户的美誉好评。 企业使命:为人类健康,生命天年而奋斗不息 企业目标:让仟驰产品走进每一个家庭 企业愿景:做一流企业 创一流平台 树一流口碑 企业核心价值观:诚信立天下,技术创天下,服务安天下 企业作风:心有方向,肩有担当,同心协力,共创未来 企业准则:诚信务实 同心进取 跨越颠峰 经营理念:以市场为航标、以客户为中心 经营宗旨:持续创新,持续改进,以开放的心态接受 以稳健的步伐发展 服务宗旨:您的需要,是我们工作的方向;您的满意,是我们前进的动力 服务理念:重视每一个细节,将客户抱怨化解在出口之前 管理理念:尊重、责任、规范、标准,人尽其才,人人有平台,以平凡创造不平凡。 企业生存观:客户是衣食父母,人力是第一生产力 企业处世观:低调、稳重、务实、不浮夸、不浮躁、一步一个脚印 企业管理核心:千斤重担万人挑,人人头上有指标