联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神;
2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力;
3.大专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;
4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练;
5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先;
6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。
北京国泰饭店期待您的参与 期待您的创造 期待您的分享 北京国泰饭店始于1988年,是中国中海集团全资拥有的涉外饭店,前国家副主席荣毅仁亲切为饭店题名,寓意“国泰民安”。饭店地处北京建国门外商机无限的CBD商圈核心地区,北临长安街,与驰名中外的秀水街隔街相望,位于地铁一号线永安里站南出口,交通网络四通八达。 于2008年重装的国际精品商务酒店,是中海地产酒店项目的核心旗舰店,承担着中海集团酒店项目品牌建设、管理输出和人才培养的重任。 新国泰饭店面向高端商旅人士,为宾客度身定制个性化的服务。饭店亮点叠出:生气勃勃的景观建筑为水泥森林增添一道亮丽风景,饭店拥有200间精品客房,五个分别以“琴”、“棋”、“书”、“画”、“茶”为主题的休闲共享空间镶嵌各楼层;典雅的“永安西里12号”中西餐吧脉脉温情;绿树成荫的后院庭园宛若繁华喧嚣CBD中的世外桃源。 我们热诚邀请热爱服务工作,享受服务乐趣,富有创新能力及团队精神的饭店业精英加入到这一个充满激情、朝气和活力的新型饭店中来。