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工作职责：
• 运营监督：监督日常洗衣业务，确保及时准确地处理床单、制服和客人洗衣。为团队分配任务，监控工作流程，并确保遵守服务标准。
• 团队监督与发展：领导和激励洗衣团队，提供培训和指导以提高他们的技能。监控绩效并提供建设性反馈以确保高质量的产出。
• 质量控制：检查清洗过的物品，确保它们符合酒店的清洁度和外观质量标准。解决与污渍、损坏或洗衣物品处理不当有关的问题。
• 设备和用品管理：确保洗衣设备处于良好的工作状态并及时报告维护需求。监控和管理化学品、洗涤剂和其他用品的库存水平，确保可用性和成本控制。
• 合规与安全：确保团队成员在处理化学品和设备时遵守健康、安全和卫生规程。在洗衣区保持安全有序的工作环境。
• 客人满意度：及时专业地处理客人与洗衣服务相关的询问和特殊要求。与客房部和其他部门合作，确保服务顺利进行。
• 报告和记录：准确记录洗衣操作，包括使用情况、损坏情况和库存水平。定期向洗衣经理或相关部门负责人提供最新信息。
任职资格：
• 具有洗衣操作经验，至少有 1－2 年的主管或洗衣房经验，最好是在酒店业。
• 熟悉洗衣流程、清洁技术和设备操作。
• 出色的领导能力和团队管理技能。
• 强大的组织和多任务处理能力。
• 熟悉安全法规并能正确处理化学品和洗衣设备。
• 特别注重细节和质量标准。
• 良好的沟通和人际交往能力。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
外商独资．外企办事处
Reinventing lifestyle. Recreating the art in cuisine. And celebrating space! That’s the whole concept behind the Hilton Wangfujing (Forbidden City).Nestled in the heart of Beijing city, this exclusive 255 room hotel is within “real” walking distance of Tiananmen Square and the Forbidden City, and is located right on the famous shopping street haven of Wangfujing. Standard rooms are amongst the largest in the city at 50m2 and feature a modern open plan design with unique finishing, 42” plasma screen in the living room, IP telephone, television in the bathroom with a walk-in “rain” shower, and a spacious walk-in closet.The hotel features a unique Macanese restaurant where guests can experience a fusion of flavors from the East and West, as well as escape from mundane ordinariness at the most theatrical Chinese restaurant in town. For guests wanting to reinvigorate at the end of a hard day’s work or play, choice again is abundant. A retreat to the Executive Lounge where views can take your mind on a journey from the old to the new Beijing, or perhaps a dip in the wonder of water in the spa swimming pool might do the trick. And of course, there’s always the comfort of the bar for those looking for a more lounging style of unwinding….重塑生活方式，再创烹调艺术。让我们共同庆祝一个新的空间！那就是北京王府井希尔顿酒店的整体概念。北京王府井希尔顿酒店坐落于北京城的中心，这是一个独一无二的拥有255个客房及套房的酒店，紧邻最著名的王府井购物天堂，并且只需步行十分钟便可到达天安门广场和故宫博物院。酒店拥有近50平米的京城最大的客房标准间，配合着最时尚的设计理念以及独特的装潢。客厅配备42寸液晶屏幕，浴室同样配备数字电话，电视和一个让您感受雨水般淋浴享受的浴室，以及可以进入其中的宽敞衣橱。所有光临北京王府井希尔顿酒店澳门餐厅的客人都可以品尝到独具中西烹饪完美结合的美餐。同样这里的中餐厅也会让客人在北京城感受到新奇独特的就餐旅程。客人在结束了一天繁忙辛苦的工作后可以有着众多的选择来放松身心。您可以选择回到酒店的行政酒廊休息，让心灵随着视野感受古老和现代的北京城，或选择去享受一下水疗中心带来的舒适。当然，您也可以在酒廊里尝试忘掉一切完全放松地去享受舒适的一天。 北京王府井希尔顿酒店人力资源部将在每周一至周五下午两点到五点之间做公开面试。您可携带您最近的简历，身份证，一寸彩色照片来酒店人力资源部（北京王府井东大街8号）面试
