• 年终奖
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利
• 高温补贴
• 工龄奖金
• 带薪年假
• 团建聚餐
• 技能培训
• 五险一金

【岗位职责】
1、负责前台日常管理工作，负责接待员工作流程培训、监督，确保为宾客提供优质服务。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

海南益峰酒店管理有限公司，旗下有海口国贸中心美居酒店，坐落在海口市国贸金龙路21号，紧邻国际化的国贸商圈，毗邻大型商场万象城、宜欣商业广场等商业区，这里商业气息浓郁，却又保持着一份宁静，交通便捷，无论是商务出行、情侣度假、家庭出游还是休闲度假，都是您的理想选择。酒店拥有173间充满浪漫法式风情的智能化客房。并配备了约2450㎡多功能区域，包括大堂吧、健身房、洗衣房、咖啡吧、中西餐厅以及会议室等，为您提供全方位的便利和舒适的住宿体验如果您抱着对酒店行业的兴趣，热诚、勤奋，愿意成为酒店行业的一份子，请投递简历至海南益峰酒店管理有限公司。我们将尽快给予答复（合则约见）。