前台接待
4千-5千
投递简历
发布于 12-11
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上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
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职位福利
职位描述

【岗位职责】

1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。

5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


【岗位要求】

1、中专以上文化程度,懂得英语。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4、相貌端正,身体健康。

其他要求
语言能力:中国普通话-精通
计算机能力:精通
年龄要求:18-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
中国上海市青浦区华新镇华腾路288号
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职位联系人
郑甜甜
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--有限服务中档酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
上海华晴迪利特酒店位于青浦华新镇,2024年加盟了华住酒店集团旗下的高档品牌美仑酒店,更名为上海虹桥枢纽美仑酒店。酒店拥有223间精品客房,中餐厅、咖啡厅、宴会厅、以及大小会议室,健身房、洗衣房等设施,为宾客的商务交流及休闲度假提供了多元化的服务需求。酒店共13层,一楼是酒店大堂、前台接待、咖啡厅,二楼是中餐厅包房,三楼是各个类型的宴会厅、多功能会议室,最大的宴会厅可容纳350人左右,五楼以上是客房,其中有标准间、大床房、行政套房、亲子套房,及豪华套房(120平米)。地下一层是我们的员工食堂、更衣室(浴室)、倒班宿舍、员工活动室、培训室等设施,环境优良。
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