宾客服务经理 Guest Service Manager
5.5千-6.5千
投递简历
发布于 12-19
宾客服务经理 Guest Service Manager
5.5千-6.5千
惠州-惠城区 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

夜班经理

岗位职责
1、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系,处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。
2、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客,检查有关部门做好服务工作。
3、负责酒店夜间的质量管理工作。
4、编写“夜间工作日记”,记录当天工作的重要情况,发现的问题及处理的意见和结果,及时递交总经理阅示。


岗位要求
1、大专以上学历。
2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。
3、熟悉各种应急预案的内容和程序,了解接待礼仪、礼节。
4、熟悉外事纪律,了解旅游法规,懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。
5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力,能处理宾客投诉和突发事件。
6、会撰写本职范围内的应用文,语言清晰。
7、能用一种外语与宾客流利交流。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
惠州市惠城区江北东江二路2号惠州富力万丽酒店-人力资源部
导航
职位联系人
Lydia
招聘经理
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
       惠州首家万豪旗下酒店,优雅与尊贵的最好诠释。集时尚与潮流的惠州富力万丽酒店坐落于惠州CBD江北中心区,可俯瞰东江、西湖美景。惠州富力万丽酒店是由中国富力地产投资兴建,委托世界著名酒店管理集团——万豪国际集团进行经营管理。酒店已于2012年4月23日盛大开幕。        惠州富力万丽酒店位于惠州CBD江北中心区,是惠州富力丽港中心的主要建筑,总建筑面积为16万平方米,地上48层、地下3层,总高195米,酒店位于主楼的28至48层,总共342间房,其中包括18间套房及一间总统套房,鸟瞰美丽的东江及西湖美景。周边更有配备国际级标准设施的惠州文化中心,惠州会展中心,科技馆及惠州首座拥有国际一线品牌的超豪华购物中心--华贸中心。       我们的酒店,作为享誉盛名的国际五星级酒店品牌,坐落于惠州市内最高的建筑物。在这里,我们的客人可尽情探寻放眼远眺的新视野、“高”人一等的全新体验。酒店内惊喜不断,如市内最高的游泳池和行政酒廊,为的都是给客人营造更高一层的享受体验,和与众不同的灵感触动。       342间精致豪华客房       11个不同规模的会议场地,总面积超过2288平方米,饱览东江西湖美景,同时满足不同商务需求。       1380平方米无柱可分割大宴会厅,最多可同时容纳800至1500人的宴会或会议活动       位于酒店30楼的阳光玻璃顶泳池,尽享东江及西湖美景。        惠州富力万丽酒店不仅拥有无与伦比的景色,同时提供富有新意并融入地方特色的顶级优质服务。以此激发客人在每一次的入住都能发现新奇趣,发掘到酒店内的“宝藏”,或者是惠州当地的“宝藏“。        最高的酒店:我们的客人将置身于惠州最高的酒店,最高的游泳池、酒廊,从酒店的餐厅和客房,客人可以欣赏到东江西湖的美景。       最佳地理位置:我们的客人感到极其方便,因为酒店地处惠州市中心,周边有高端写字楼、公寓,华贸中心以及惠州国际会议中心。       最佳万丽体验:我们为客人提供一流的酒店硬件设施和服务,客人将全身心地感受到国际品牌万丽所带来的非凡体验,万丽酒店专为热爱探索,活力四射的旅客而设。我们相信酒店只是您放松休闲的驿站,而绝非目的地。入住世界顶级酒店,奢享极致旅行体验。       “生活在于发现”        欢迎加入万丽大家庭!       万豪国际集团是在全球具领导地位的酒店管理企业。悠久的历史,源自1927年,由J.Willard和Alice S. Marriott于华盛顿创立的一间啤酒小店开始。现在万豪国际在美国,以及全球130多个国家及地区,已经拥有超过8300家酒店。       在万豪,我们能帮助你梦想成真--在这里,你有学习新技能的机会、与你一起分享激情的同事,还有帮助你成长和晋升的清晰职业发展平台。无论你是经验丰富的专业人才还是刚刚开始规划梦想,我们诚邀您来体验万豪!       集团网站: www.marriott.com.cn       职业发展网站: www.marriott.com/careers
惠州市惠城区江北东江二路2号惠州富力万丽酒店-人力资源部
导航