【岗位职责】
1.监督布巾房各项标准和工作程序的执行 。
2.就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。
3.熟知布巾房系统最新和最全的信息。
4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 。
5.分发和收集钥匙。
6.处理布巾部所有呼入和呼出的电话。
7.解决员工受到的不公正待遇问题。
8.依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更。
9.进行质量检查。
10.优先处理贵宾和难对付的客人 。
11.就客人和酒店的要求与客房部联系。
12.确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。
13.就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)。
14.处理客人的特别要求。
15.确保部门内工作的一致性。
16.熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置。
17.监管布巾存储区。
18.保持足够的库存水平。
19.按要求完成库存盘点工作。
20.进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求。
21.与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求。
22.与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。
【任职要求】
1.同等品牌酒店主管岗位工作经验
2.有独立负责制服房工作经验优先
3.踏实负责,能够使用电脑
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海颖奕皇冠假日酒店是嘉定区首家按照国家五星级酒店标准建造的国际品牌酒店,坐拥上海汽车会展中心及上海国际赛车场等著名场馆和景点。酒店拥有414间客房,套房和公寓房,分别位于酒店两翼。酒店与屡获殊荣的颖奕安亭高尔夫俱乐部自然合为一体,舒适下榻之余,您还可以欣赏世界级的18洞高尔夫球场。上海颖奕皇冠假日酒店拥有超过2,000平方米的会议设施,均配备最先进的视听设备和专属皇冠会务总监。上海颖奕皇冠假日酒店由上海颖奕集团投资及建造,由洲际酒店集团管理。每间客房均配备可收看国际频道的42寸液晶电视,节能LED灯,高速互联网接入,迷你吧和室内保险箱,充分体现了独特,精致,舒适,高效而又时尚高科技的设计理念。上海颖奕皇冠假日酒店特有的1房和2房的公寓房都配备了精装修的客厅,餐厅,厨房及生活必需品,为您舒适停留做足了准备。上海颖奕皇冠假日酒店餐饮设施包括:1.凌食咖啡厅,全天侯自助餐厅呈现国际自助餐;2.名人堂中餐厅,结合6个豪华的包间和2个开放式包间;3.鹰吧大堂吧,各类精选咖啡和茶点;4.达利哈瓦那酒吧,品鉴雪茄和各类红酒,休闲放松的私密场所;5.酒店顶层的行政酒廊可俯瞰高尔夫球场全景。为了使您的居住更加愉悦,酒店精选了一系列的服务与设施。您可以在拥有先进器材的健身中心释放压力,在室内泳池里尽情戏水。功成,旅就!始于上海颖奕皇冠假日酒店。招聘微信:13701647665