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岗位职责
1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。
5、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度，懂得英语。
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4、相貌端正，身体健康。
语言能力：英语-良好
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
广西南宁市青秀区民族大道131号 
酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
外商独资．外企办事处
万豪国际集团（纳斯达克股票代码：MAR）是全球最大的酒店企业，公司总部位于美国马里兰州贝塞斯达，在全球逾132+个国家拥有超过7,500家酒店，包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店。公司拥有30个领先的酒店品牌，包括：宝格丽酒店及度假村（Bulgari Hotels and Resorts®）、丽思卡尔顿酒店（The Ritz-Carlton®）、丽思卡尔顿隐世精品度假酒店（The Ritz-Carlton Reserve®）、瑞吉（St. Regis®）、W®酒店、EDITION®、JW万豪（JW Marriott®）、豪华精选（The Luxury Collection®）、万豪酒店（Marriott Hotels®）、威斯汀（Westin®）、艾美（Le Méridien®）、万丽酒店（Renaissance® Hotels）、喜来登（Sheraton®）、Delta Hotels by MarriottSM、万豪行政公寓（Marriott Executive Apartments®）、万豪度假俱乐部（Marriott Vacation Club®）、傲途格精选酒店（Autograph Collection® Hotels）、臻品之选酒店（Tribute Portfolio™）、Design Hotels™、盖洛德酒店（Gaylord Hotels®）、万怡酒店（Courtyard®）、福朋喜来登（Four Points® by Sheraton）、SpringHill Suites®、Fairfield Inn & Suites®、Residence Inn®、TownePlace Suites®、万豪AC酒店（AC Hotels by Marriott®）、雅乐轩（Aloft®）、源宿（Element®）、Moxy Hotels®和Protea Hotels by Marriott®。 万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念：“如果我们照顾好我们的员工，他们将照顾好我们的客人，我们的客人将再次回来”，努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境，以及成长和发展的机会。 南宁鑫伟万豪酒店由广西鑫伟酒店管理有限公司投资兴建，万豪国际酒店管理集团管理, 座落于南宁市民族大道的埌东商圈，毗邻南宁市地标建筑会展中心及万象城，配置328间舒适的客房、设施完善的健身中心及水疗中心、全年恒温的室内泳池、现代装饰感十足的餐饮设施，别具特色的大堂吧，占地面积1230㎡的多功能会议厅，独特的创新西式和东南亚式美食，尽显万豪风范。多功能厅位于酒店顶层25，26及27楼，占地约800平方米的会议及餐饮活动空间由13个风格各异的扇形包间组成。 酒店福利1.每周双休，每天工作8小时2.享受五险一金3.法定节假日三倍加班工资4.享受多种有薪假期，法定年假，集团年假5.丰厚的季度奖励金6.丰厚的年终奖金7.享受全球万豪酒店住宿超低员工价8.有机会到全球任何一家万豪集团旗下酒店工作9.享受退休福利 联系方法万豪招募官网http://www.marriott.com/chinacareers。万豪中国招募博客 www.marriottchinacareers.com招聘微博http://www.weibo.com/marriottcareers (@MarriottCareers)南宁万豪官方微博：http://weibo.com/u/2153843364 官方微信搜索：南宁鑫伟万豪酒店（微信号：nnxwwhjd）联系人：刘小姐邮箱：penny.liu@marriott.com地址：广西南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城4号楼4楼人力资源部
