前台主管
4千-5千
投递简历
发布于 11-29
前台主管
4千-5千
南宁 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:
1. 监督员工的对客关系事宜,确保通过对客人的认知和关注,提高客人对酒店整体入住体验的满意度。
2. 关注客人的投诉,需求及需要,如无法解决将问题汇报至值班经理。
3. 及时准确的回应所有客人的要求,并通过自己的专业知识为客人提供最好的建议。
4. 了解任何财务政策和程序的变动。
5. 与其他部门及相关合作者保持沟通,确保优质服务。

岗位要求:
1. 良好的沟通表达能力,熟练掌握电脑操作系统, 熟悉Opera系统优先。
2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。
3. 至少1年相关工作经验。

其他要求
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广西南宁市青秀区民族大道131号
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职位联系人
刘小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
     万豪国际集团(纳斯达克股票代码:MAR)是全球最大的酒店企业,公司总部位于美国马里兰州贝塞斯达,在全球逾132+个国家拥有超过7,500家酒店,包括直接经营酒店、特许经营酒店和授权分时度假酒店。公司拥有30个领先的酒店品牌,包括:宝格丽酒店及度假村(Bulgari  Hotels and Resorts®)、丽思卡尔顿酒店(The  Ritz-Carlton®)、丽思卡尔顿隐世精品度假酒店(The  Ritz-Carlton Reserve®)、瑞吉(St.  Regis®)、W®酒店、EDITION®、JW万豪(JW  Marriott®)、豪华精选(The  Luxury Collection®)、万豪酒店(Marriott  Hotels®)、威斯汀(Westin®)、艾美(Le  Méridien®)、万丽酒店(Renaissance®  Hotels)、喜来登(Sheraton®)、Delta  Hotels by MarriottSM、万豪行政公寓(Marriott  Executive Apartments®)、万豪度假俱乐部(Marriott  Vacation Club®)、傲途格精选酒店(Autograph  Collection® Hotels)、臻品之选酒店(Tribute  Portfolio™)、Design  Hotels™、盖洛德酒店(Gaylord  Hotels®)、万怡酒店(Courtyard®)、福朋喜来登(Four  Points® by Sheraton)、SpringHill  Suites®、Fairfield  Inn & Suites®、Residence  Inn®、TownePlace  Suites®、万豪AC酒店(AC  Hotels by Marriott®)、雅乐轩(Aloft®)、源宿(Element®)、Moxy Hotels®和Protea  Hotels by Marriott®。    万豪一直以来秉承万豪创始人J.W.万豪先生的理念:“如果我们照顾好我们的员工,他们将照顾好我们的客人,我们的客人将再次回来”,努力为员工创造一个卓越的工作和生活环境,以及成长和发展的机会。     南宁鑫伟万豪酒店由广西鑫伟酒店管理有限公司投资兴建,万豪国际酒店管理集团管理, 座落于南宁市民族大道的埌东商圈,毗邻南宁市地标建筑会展中心及万象城,配置328间舒适的客房、设施完善的健身中心及水疗中心、全年恒温的室内泳池、现代装饰感十足的餐饮设施,别具特色的大堂吧,占地面积1230㎡的多功能会议厅,独特的创新西式和东南亚式美食,尽显万豪风范。多功能厅位于酒店顶层25,26及27楼,占地约800平方米的会议及餐饮活动空间由13个风格各异的扇形包间组成。        酒店福利1.每周双休,每天工作8小时2.享受五险一金3.法定节假日三倍加班工资4.享受多种有薪假期,法定年假,集团年假5.丰厚的季度奖励金6.丰厚的年终奖金7.享受全球万豪酒店住宿超低员工价8.有机会到全球任何一家万豪集团旗下酒店工作9.享受退休福利        联系方法万豪招募官网http://www.marriott.com/chinacareers。万豪中国招募博客 www.marriottchinacareers.com招聘微博http://www.weibo.com/marriottcareers (@MarriottCareers)南宁万豪官方微博:http://weibo.com/u/2153843364 官方微信搜索:南宁鑫伟万豪酒店(微信号:nnxwwhjd)联系人:刘小姐邮箱:penny.liu@marriott.com地址:广西南宁市青秀区民族大道131号航洋国际城4号楼4楼人力资源部 
广西南宁市青秀区民族大道131号
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