总机员工
3千-4千
停止招聘
发布于 2023-07-07
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深圳 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1.部门经营管理

1.1遵守酒店及部门的各项规章制度,执行服务中心的各项制度及操作规范;

1.2监控并保证楼层无房差;

1.3根据当日订房情况指导楼层清理房间;

1.4负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门;

2.部门团队建设

2.1做好交接班工作,完成各种工作报表及工作日志;

2.2按要求参与员工培训,确保完成培训任务努力学习,并不断提升业务技能;

3. 对客管理

3.1快速高效的处理客人需求及酒店内部信息的传达,并做好跟进;

3.2严格执行电信保密制度,维护客人利益;

4. 设施物资管理

4.1按操作规范做好各类钥匙、对讲机、客人遗留物品的交接和保管工作;

5.5 安全管理

5.1熟悉设备安全操作方法,正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措施,保证住客及酒店、员工人身财产安全;

6 .完成上级交办的其它任务。


岗位要求
1.大专及以上学历;
2.工作经验:1年以上高星级酒店相关岗位工作经验;

3.语言能力:普通话流利,客房英语会话熟练;

4. 业务素质:熟悉酒店电脑管理系统、电话交换机系统,熟悉服务中心的运作,能熟练操作电脑,熟练掌握操作技能及规范。


其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市福田区深南中路4028号田面城市大厦
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职位联系人
朱小姐
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
深圳市花园格兰云天大酒店(Grand Skylight Garden Hotel)酒店开业时间2005年6月8日,是一家精品四星级商务酒店,隶属于深圳中航集团,由深圳格兰云天酒店管理有限公司管理。酒店矗立于深圳福田CBD中心区及华强北商圈核心处,距皇岗口岸、罗湖口岸、罗湖火车站仅咫尺之遥,距会展中心仅5分钟车程,离国际机场也仅30分钟车程,临近著名的商业、金融和高科技区域。酒店高耸于深圳市深南中路的中心公园旁,宛若繁华闹市中的一叶绿洲,景色怡人,视野开阔。
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