联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.开餐前检查餐厅的陈设、摆位、员工的仪容仪表、纪律、出勤情况;
2.关心爱护下属,合理编排员工的排班表及假期,解决员工的实际问题;
3.根据需要合理调动人力,安排员工工作,带领下级严格按操作规范进行服务接待工作;
4.根据员工表现做好评估工作,提升优秀员工,执行纪律;
5. 制定餐厅各类清单,定期检查补充控制餐厅各类成本,防止浪费,减少损耗;
6.处理顾客投诉和其他部门投诉,调解员工纠纷;安排员工的适当用膳时间;
7.检查餐厅的清洁工作和营业前的准备;
8.沟通上下级之间的联系,向下传达上级的指示,向上反映员工情况;
9.参加培训增广知识,不断提高服务技巧和服务质量;
任职要求:
1.自然条件:男女不限、身高:男170cm以上,女160cm以上。
2.文化程度:大专以上学历
3.工作经验:一年以上酒店或相关行业同等职位工作经验。
4.业务素质:有责任心,并能够带领团队完成各项任务
5.专业能力及技能水平
1)熟练使用office系列办公软件
2)有一定的英语水平,表达能力强
3)能够协助经理负责部门考勤、排班、培训、卫生检查等工作,现场服务督导工作,并合理的进行工作分工
深圳市花园格兰云天大酒店(Grand Skylight Garden Hotel)酒店开业时间2005年6月8日,是一家精品四星级商务酒店,隶属于深圳中航集团,由深圳格兰云天酒店管理有限公司管理。酒店矗立于深圳福田CBD中心区及华强北商圈核心处,距皇岗口岸、罗湖口岸、罗湖火车站仅咫尺之遥,距会展中心仅5分钟车程,离国际机场也仅30分钟车程,临近著名的商业、金融和高科技区域。酒店高耸于深圳市深南中路的中心公园旁,宛若繁华闹市中的一叶绿洲,景色怡人,视野开阔。