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1、熟悉预订部的工作，使用过洲际的预定系统，确保预订信息准确录入系统，及时处理各类预订，包括电话、网络、旅行社等渠道的预订。
2、每日核对预订数据，处理预订中的特殊要求和问题，如加床、特殊房型需求等。
3、负责预订团队的日常管理，合理安排员工班次，监督员工工作表现，进行绩效评估和激励。
4、组织预订员工培训，提高员工业务水平和服务质量，包括预订系统操作、沟通技巧、客户服务等方面的培训。
5、处理客户关于预订的投诉和建议，及时解决问题，提高客户满意度。
6、分析客户预订数据，了解客户需求和偏好，为酒店营销和服务改进提供依据。
7、与酒店其他部门保持密切联系，及时将预订信息传达给客房部、餐饮部等相关部门，确保各部门做好接待准备
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：良好年龄要求：25-35岁 
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
500-999人
中外合营(合资．合作)
北京丽都维景酒店于1984年开业，是集客房、餐饮、公寓、商业楼、俱乐部、娱乐休闲场所和国际学校、幼儿园于一体的四星级酒店。优质的服务、完备的设施、丰富的餐饮、绿色的环境，吸引了众多国内外宾客下榻，成为国际公司的首选。完善的会晤、会议和宴会设施，是商务与社交的理想场所。Metropark Lido Hotel, Beijing was established in 1984, and is a four-star hotel within a commercial and residential complex which is a hub for expatriates and locals alike. When it comes to dining, the hotel provides a wide range of outlets offering a superb choice of international cuisines. The hotel also has well-equipped meeting, conference and banquet facilities offering guests the perfect setting for any occasion. Metropark Lido Hotel, Beijing has an excellent selection of recreational and entertainment facilities perfect for team building activities. 距机场仅17公里路程的北京丽都维景酒店，位于丽都广场及周边高档商住区中的绝佳位置，紧邻三里屯使馆区及中国国际展览中心，不论您是打算游览北京众多富有魅力的观光圣地，还是想前往各商务区写字楼，都会感到十分的方便。Just 17 km from the Beijing Capital International Airport, the hotel is conveniently close to the China International Exhibition Center and The San Li Tun embassy district, as well as within easy distance of many of Beijing’s famous tourist attractions, commercial office buildings and the site of the 2008 Summer Olympic Games. 公司官网：www.lidoplace.com 酒店官网：www.hotellidobeijing.com
