岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.高中毕业或具有同等以上学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
北京丽都维景酒店于1984年开业,是集客房、餐饮、公寓、商业楼、俱乐部、娱乐休闲场所和国际学校、幼儿园于一体的四星级酒店。优质的服务、完备的设施、丰富的餐饮、绿色的环境,吸引了众多国内外宾客下榻,成为国际公司的首选。完善的会晤、会议和宴会设施,是商务与社交的理想场所。Metropark Lido Hotel, Beijing was established in 1984, and is a four-star hotel within a commercial and residential complex which is a hub for expatriates and locals alike. When it comes to dining, the hotel provides a wide range of outlets offering a superb choice of international cuisines. The hotel also has well-equipped meeting, conference and banquet facilities offering guests the perfect setting for any occasion. Metropark Lido Hotel, Beijing has an excellent selection of recreational and entertainment facilities perfect for team building activities. 距机场仅17公里路程的北京丽都维景酒店,位于丽都广场及周边高档商住区中的绝佳位置,紧邻三里屯使馆区及中国国际展览中心,不论您是打算游览北京众多富有魅力的观光圣地,还是想前往各商务区写字楼,都会感到十分的方便。Just 17 km from the Beijing Capital International Airport, the hotel is conveniently close to the China International Exhibition Center and The San Li Tun embassy district, as well as within easy distance of many of Beijing’s famous tourist attractions, commercial office buildings and the site of the 2008 Summer Olympic Games. 公司官网:www.lidoplace.com 酒店官网:www.hotellidobeijing.com