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岗位职责:
1、负责接收、处理和接收客人的房间、餐饮、康体等预订,并保存客人入住记录;核对近期的团队活动通知单,及时更改团队预订信息输入电脑。
2、收集反馈客人的各种信息及建议;
3、妥善保管预订房间、餐饮、康体等资料,并及时将预订信息及时准确地输入电脑并存档。
4、做好房间、餐饮、康体等相关价格的控制,特殊价格需领导批示。
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、英语口语及书面表达能力良好;
3、具有一年级以上相关工作经验;
4、身体简历,仪表端庄,热情外向,热爱本职工作,认真敬业。
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