• 五险一金
• 带薪年假
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范

岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求
1、中专以上文化程度，一定的英语口语基础；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

百乐酒店集团成立于1961年, 是新加坡知名酒店集团，集团总部设在新加坡，目前在香港，新加坡，中国内地和日本共拥有八家高星级酒店.无锡君乐酒店位于市中心繁华商业区，是代表国际水准的顶级酒店。酒店出行交通便捷，距离火车站仅需5分钟车程，上海浦东机场2小时车程。 酒店拥有407间舒适温馨的各类客房和公寓，可满足不同客人的需求。 同时酒店拥有桑拿房、游泳池、健身房，西餐厅、宴会厅。 本酒店于1998年开业，现因业务需求，诚邀有志在君乐酒店寻求职业发展的人才加入我们的团队.　酒店将为员工提供有竞争力的薪酬、完善的福利、培训体系以及良好的职业发展空间。君乐期待您的加入！