岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2、熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动;
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、中专及以上文化程度,较好的学习能力及抗压能力;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、顶岗实习期至少半年以上,1年期优先;4、毕业申请留任优先考虑,享受正式工待遇。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海南郊宾馆为奉贤区第一家五星级饭店,位于奉贤南桥新城,这片“热土”是上海市政府正在开发的五大新城之一。占地面积达80000平方米,总建筑面积46409平方米,四周绿荫环绕,景色宜人,在落日余晖下,奉贤运河在宾馆南侧闪烁着波光缓缓流过,庭院式的宾馆花园内更是古木森森、葱翠欲滴,以地中海风情为主线的西班牙风格的主体建筑通体泛着金光,让您沉湎并尽情地享受于大自然的美丽和造化。 宾馆主体分东楼,西楼,由2幢8层形态对称的主体建筑,呈折射状分布,并通过八楼的人行天桥相连.宾馆南侧为50米滨河景观带,北侧为主入口广场,大堂位于二层,规模庞大的汽车坡道,西班牙式的台阶将周围环境与主体相连,气势恢宏。 南郊宾馆拥有325间装饰豪华的客房,及风格迥异的各类餐厅4个,餐厅包间37间,大宴会厅可同时容纳500人用餐,总餐位达1500位;并备有设备精良的会议中心,以及设施齐全的康体场所,娱乐场所,集商务,会议,度假功能于一体,建筑形态和环境营造突出园林式宾馆安静的氛围,相信定能得到宾客们的青睐,是您的华贵选择! 一经录用, 酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间,并为外地员工提供住宿!