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工作地点:南京浦口区沿山大道69号,联系人高女士:13814085953
岗位职责:
1、负责酒店前厅部的宾客接待和各项经营管理活动;
2、根据饭店的年度计划,制定前厅部的各项业务指标、规划和预算,并确保各项计划任务的完成;3、根据客情预订情况,最大限度地提高客房收入及出租率;
4、掌握客房的预订与销售情况,密切关注客情,了解本地区相关行业的经营管理动态和相关信息,及时提出改进建议调整产品及销售策略;
5、保持良好的客际关系,有效地处理宾客投诉。
任职要求:1、大专以上学历,具备良好英文口语及书写能力,3年以上高星级酒店同等职务工作经验。有五星级酒店筹建经验优先考虑;
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。
5、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
上海南郊宾馆为奉贤区第一家五星级饭店,位于奉贤南桥新城,这片“热土”是上海市政府正在开发的五大新城之一。占地面积达80000平方米,总建筑面积46409平方米,四周绿荫环绕,景色宜人,在落日余晖下,奉贤运河在宾馆南侧闪烁着波光缓缓流过,庭院式的宾馆花园内更是古木森森、葱翠欲滴,以地中海风情为主线的西班牙风格的主体建筑通体泛着金光,让您沉湎并尽情地享受于大自然的美丽和造化。 宾馆主体分东楼,西楼,由2幢8层形态对称的主体建筑,呈折射状分布,并通过八楼的人行天桥相连.宾馆南侧为50米滨河景观带,北侧为主入口广场,大堂位于二层,规模庞大的汽车坡道,西班牙式的台阶将周围环境与主体相连,气势恢宏。 南郊宾馆拥有325间装饰豪华的客房,及风格迥异的各类餐厅4个,餐厅包间37间,大宴会厅可同时容纳500人用餐,总餐位达1500位;并备有设备精良的会议中心,以及设施齐全的康体场所,娱乐场所,集商务,会议,度假功能于一体,建筑形态和环境营造突出园林式宾馆安静的氛围,相信定能得到宾客们的青睐,是您的华贵选择! 一经录用, 酒店将为您提供完善的福利、卓越的培训和广阔的发展空间,并为外地员工提供住宿!