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Duties and Responsibilities 工作职责
利用提供的工具(即SBRP)并依照洲际酒店集团的规范,以日历的形式对以下信息进行维持、更新和分享:外部活动、竞争对手价格情报、商业客户的抵店和消费习惯、流失报告、会议空间分配、系统以及通过渠道、细分市场和客户得到的客房或非客房收益的趋势。
了解酒店效益的组成部分,并以此对来自当地客户和群体的业务进行评估,以便为将来的定价和谈判提供数据。
监测竞争对手对所有创收部门的定价,了解当地市场动态和需求群体,并就酒店的定价和市场综合策略向客房收益工作组提供适当的建议。
协助召开客房收益会议(由总经理主持),并撰写会议所需的报告和分析材料,在会议室的墙上展示主要数据和趋势等
通过分析历史数据和当前文件,监测并决定功能厅、客房的需求周期。负责跟踪和分析场所预订速度和团组入住情况,对团组入住以及客人不承认预订或改变主意的情况进行处理
审批并执行一晚9间客房以上的团队销售策略,并与销售总监或餐饮总监就团组和会议的定价问题进行合作
负责根据每天的预订趋势管理与开关Holidex Plus系统。
为酒店团队提供收益管理常用工具的功能的培训并予以支持。
管理所有渠道(中央预订系统、全球酒店预订系统、互联网直接和间接銷售系统),包括并不仅限于房间类型和销售策略。
对SBRP实施监控,确保遵守所有SBRP规则和标准程序。为年度预算提供所有与业务的收益相关的建议。在收入基础上对各部门的人员需求水平进行中期预测
参与区域收益经理对酒店所有创收部门的季度收益管理审计。
跟踪销售计划,促销活动,广告,并向相关部门提供必要的反馈。
监管预订部。
和上级一起进行人力规划和管理需求。
和总监一起编制和管理部门预算。
和收益管理团队准备酒店每年的预算。
珠海粤财实业有限公司皇冠假日酒店由广东省政府授权经营单位-广东粤财投资控股有限公司全资下属企业珠海粤财实业有限公司投资兴建,并委托全球知名的洲际酒店管理集团进行管理,是珠海第一家国际品牌五星级酒店。酒店开业于2001年,营业20年来以良好的硬件、友善细致的服务,开业至今取得了良好的经济效益和社会效益,为珠海市的旅游事业做出了自己的贡献。“致胜之道”是酒店的核心文化,包括“做对的事”、“体现关爱”、“追求卓越”、“求同存异”、“协作共赢”等五个方面。酒店的雇主文化是“尽炫自我”,承诺向员工提供“成功的开始”、“参与的空间”、“成长的空间”和“自我的空间”。位置/交通●市区优越的银行商业中心地带●距离澳门关口10分钟车程●距离九洲港(往返香港,深圳和珠海)8分钟车程●距离珠海机场40分钟车程●免费提供穿梭巴士往返九洲港与酒店之间客房设施●320套设计时尚的客房,包括39间豪华套间●2层行政楼层客房设有独立休息室、会议室、互联网室和电脑工作区●客房内配有独立调控中央空调、独立浴室、迷你酒吧、免费制茶水设备、吹风机、电子保险箱、国际卫星电视、数据连接点、语音留言信箱及国际国内直拔电话●特设禁烟楼层和残疾人客房服务设施●健身中心设有蒸气房,桑拿及按摩房,先进的健身器材能增强人体心肺及体力功能●室外游泳池、桌球、棋牌室及健美操室●即日洗烫服务, 擦鞋服务, 婴儿照看服务●银行和邮寄服务, 全方位礼宾服务、旅游咨询●公共残疾人士设施, 全球订房系统餐饮/娱乐●咖啡厅 位于酒店一楼,早、午、晚餐品尝国际美食●中餐厅 总厨用精美丰盛的点心及粤式菜肴来满足您的口味,特设7间贵宾包房●送餐部 24小时送餐服务会议/宴会设施●五楼设有可同时容纳200人的宴会厅和10间多功能会议室。福利待遇●有竞争力的工资福利待遇、完整配套的培训体系以及个人发展规划。●每年进行年度表现及薪酬评估。●依照国家劳动法,酒店严格执行每周五天、每天八小时工作制,加班或超时工作均按有关规定支付加班或超时工作工资。●五险一金,给你最贴心的保障。●免费每日三餐的工作餐。●免费来回穿梭于酒店和宿舍之间的员工班车(宿舍和酒店之间的距离仅为7分钟的车程)。●免费提供宿舍、宿舍床上用品及其每月两次的洗涤。●宿舍内装有空调、可使用个人电脑上网、并免费提供使用一定额度的水、电,宿舍生活区域还配有篮球场、室内羽毛球、室内乒乓球、电视厅、阅读厅、员工亲属探亲房、自助洗衣机等生活设施设备。敬请留意: 因接收简历较多,我们可能无法一一给予回复,敬请原谅! 如果您对我们的职位空缺感兴趣,并且符合我们的招聘条件,请直接在规定时间内来我店面试。 我们也将定期处理收到的简历,如果您符合要求并且未来面试,我们会及时电话联系您。 前来应聘人员请到酒店后门保安岗登记,谢谢合作! 面试时间:周一至周五下午09:00---17:00。 面试地点:珠海粤财皇冠假日酒店七楼人力资源部(吉大小学正对面/免税商场旁边,可乘2,3,13,20,23,25,25A,26,40,43,202,206,观光1线,观光2线,605等至“吉大”站下车即可看到皇冠假日酒店(30层蓝色椭圆形大楼)。