岗位职责:
1、熟悉酒店种种服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的设施,接受客人的订房要求。
2、掌握酒店当天宴请和会议的安排,为客人提供店内活动和市内旅游、购物等问讯服务。
3、严格按照服务规范做好代客留言并及时送请客人签收。
4、掌握当天客人抵离情况和接待服务要求,为客人办理入住手续。
5、住房客满时,向要求住宿的客人说明情况,并主动电询相关酒店,为客联系住宿。
6、接受客人的换房、延期要求并修改电脑记录。
7、将已抵店客人的登记单内容输入电脑,办理电脑Cheek In 手续。
8.填报各类营业统计报表。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
About us 我们是谁?昆明中维翠湖宾馆,是中维酒店管理集团旗下经典品牌的旗舰酒店,属中国烟草旗下国有股份制有限公司,实力雄厚。中维酒店集团在全国均设有酒店,平台广阔,企业员工的薪资待遇居于昆明酒店行业中上限水平,一经录用,所有员工均可享受完善的社会保险、年终奖、双休日、带薪年假、工作自助餐、员工宿舍、生日慰问等福利待遇。 您不只是我们的同事,您是我们的家人与知己,我们所做的,不过是将感动我们的一切,系以真情,真挚地分享于您。您所关心的衣食住“薪”,我们来解决…... 选择中维翠湖宾馆意味着您将会成为颇具实力和积极进取的团队一员,享受豪华的五星酒店工作环境,丰厚的福利待遇和完善的规章制度,带给您良好的职业发展机会,更有全面的培训课程,您将从员工、领班、主管 、见习经理、部门经理、总监、执行总经理一直晋升,甚至晋升为常务总经理、总经理。我们竭诚邀请您加入中维翠湖宾馆,一个优质的平台,在此找寻属于您的世界。 COME ON,JOIN US !