岗位职责:
1.全面负责前台日常接待工作
2.为俄语客人提供专业的接待、问询及投诉处理服务
3.处理预定、入住、退房等全流程俄语服务
4.维护重要俄语客人的客户关系
岗位要求:
1. 具有俄语沟通能力:持有俄语专业四级及以上证书或同等语言能力专业证书
2.有良好语言表达能力及协调能力,性格开朗、热爱交流
3.普通话标准,具有一定的英语沟通能力更佳
4.注重细节,热爱服务行业,具备抗压能力
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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北京璞邸酒店是一家五星级酒店,共207间客房,装修精致,配套多种特色美食餐厅,地理位置优越,距离天安门、故宫、王府井、使馆区、秀水街等北京特色景区非常近,距离北京站仅300米,可为来京旅游欣赏北京特色风情的游客提供精致的服务和舒适的住宿就餐环境,酒店紧邻明城墙遗址,饭后漫步其中,可以看到距今400多年的古城墙,见证北京城市发展的沧桑,见证自清朝入关直至新中国成立的沧桑历程。城墙又厚且高,保存完好,透过客房窗户便可将其一览无遗。欢迎您加入北京璞邸酒店,成为我们的一员。