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工作酒店名称:建国璞隐酒店(昆明滇池海埂公园店)
岗位要求:
1.负责楼层工作顺利有效运行,协助楼层主管管理好本部门员工。
2.检查和落实对楼层工作本上的事宜。
3.管理楼层接待员为宾客登记,分配房间,为宾客提供欢迎茶等服务工作。
4.依照预抵宾客表检查所有预先打印出的预抵宾客登记单,以确保所有的预订房间都已经事先做了登记。
5.依照预抵宾客表同预订经理核实当日预订,以确保没有漏掉任何预订。
6.检查当日实际抵达的宾客表,落实宾客的帐务。
7.协助并执行楼层主管分配的工作。任职要求:
1.高中以上学历,同岗位2年以上工作经验者优先。
2.熟悉客房的各项业务。
3.精通客房的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
首旅如家酒店集团(BTG Homeinns Hotels (Group) Co.,Ltd.)由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立。合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合,达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果,为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级,并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。首旅如家酒店集团以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值为使命,致力于成为最值得信赖的专业住宿管理平台。 首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、近40个产品。截止2023年11月,首旅如家酒店集团在国内800余个城市运营6000余家酒店,覆盖“高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。 首旅如家酒店集团专注核心住宿业务,实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略,持续发力中高端酒店市场。同时以开放、包容的心态与方式,积极跨界创新,打造一个面向未来,覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。