岗位职责:
1、为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务;
2、在工作时间,提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务;
3、严格执行酒店各项服务标准,努力树立酒店良好的品牌和公众形象。
4、配合上级工作,服从上级领导指挥,团结并善于帮助同事工作;
5、积极参加培训,不断提高业务技能。
岗位要求:
1、身体健康,形象气质佳,有普通话基础;
2、年龄18-35岁;
3、会简单的办公室常用软件和电脑操作;
4、能够接受做二休二的倒班工作制(含夜班),团结同事,积极热情;
5、欢迎勤奋好学的应届毕业生加入。
薪酬福利:
1)基本薪资+月度奖金+售卡提成+年终奖。
2)缴纳五险,工作满一年享受带薪年假。
3)高温、中秋、春节、员工旅游、生日会等各类福利津贴。
4)免费提供工作餐、员工宿舍。
5)酒店不定期团队活动
6)专业的酒店管理在职培训
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首旅如家酒店集团简介 首旅如家酒店集团(BTG Homeinns Hotels (Group) Co.,Ltd.)由原首旅酒店集团与如家酒店集团合并后成立。合并后的首旅与如家实现了优势互补、资源整合,达成了产品全系列、信息全覆盖、会员全流通、价值全方位的整合效果,为首旅如家酒店集团的整体业务带来升级,并加速以酒店为主的住宿产品的迭代更新。首旅如家酒店集团以专业和技术为顾客和合作伙伴创造物超所值的价值为使命,致力于成为最值得信赖的专业住宿管理平台。 截止2024年12月底,首旅如家酒店集团旗下拥有以住宿为核心的近20个品牌系列、超40个产品。首旅如家酒店集团在国内800余个城市运营超7000家酒店,覆盖“奢华高端”、“中高端”、“商旅型”、“休闲度假”、“社交娱乐”、“联盟酒店”全系列的酒店业务。首旅如家酒店集团专注核心住宿业务,实施“向存量要发展、向整合要发展、向创新要发展”的战略,持续发力中高端酒店市场。同时以开放、包容的心态与方式,积极跨界创新,打造一个面向未来,覆盖吃、住、行、游、购、娱的顾客价值生态圈。关于首旅酒店集团首旅酒店集团是国内大型综合性旅游上市公司,主要从事酒店运营管理及景区等经营活动。公司于1999年2月成立;2000年6月在上海证券交易所上市。首旅酒店集团拥有首旅建国、首旅南苑、首旅京伦、欣燕都和雅客e家等酒店管理公司,管理着自五星级到经济型的各类酒店200余家,形成了高档、中档、经济型的酒店品牌运营管理体系和覆盖全国的酒店经营网络。关于如家酒店集团如家酒店集团(英文名:HOMEINNS HOTEL GROUP)创立于2002年,2006年10月在美国纳斯达克上市(股票代码:HMIN),成为中国连锁酒店业海外上市第一股。2016年,如家酒店集团完成私有化,与首旅酒店集团合并,现为首旅酒店集团(600258.SH)旗下全资子公司。自2002年创立以来,经过20余年的稳健发展,如家酒店集团现已成为中国领先的综合性酒店集团之一。截至目前,如家酒店集团已成功构建覆盖中高端、中端、舒适型、多元化加盟及休闲度假等全系列酒店品牌矩阵,管理并运营包括如家酒店、璞隐酒店、逸扉酒店等20余个连锁酒店品牌,门店遍布中国约1000城市。如家酒店集团始终秉持「成为最值得信赖的专业住宿业管理平台」愿景,以深厚的市场积淀、多元的品牌组合和创新的运营能力,致力于与各方伙伴携手共赢,共同推动中国酒店业的繁荣与发展。