• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 年底双薪
• 人性化管理
• 加班费
• 员工体检
• 绩效奖金

工作职责：
1. 接待、售卡及微信绑定、收银等前台需要完成的工作内容；

2. 客人体验反馈跟进；

3. 处理简单客诉并上报；

4. 工作期间定时检查营运区域物品摆放、卫生标准以及店内设施、设备是否完好，自身不能解决的情况时反馈给公司相关负责人并报备助理经理/资深经理知晓；

5. 根据助理经理/资深经理安排带训新入职前台并完成临时培训任务以及检查考核培训结果；

6. 检查完成各类报表，完成前台人员KPI考核以及人事考勤报表并发送助理经理/资深经理审核；

7. 完成每月门店报销并跟进报销进度；

8. 跟进门店各类数据指标并努力完成；

9. 对门店所有员工排班工作；

10. 跟进门店员工福利事项（加薪、生日等）；

11. 对前台营运标准抽查及优化流程建议。





任职资格：
任职要求：

1. 形象气质佳；

2. 为人正直，善良，有服务意识，有耐心，工作责任心强；

3. 有较强的沟通和应变能力，可以简单进行英语沟通；

4. 有一定相关行业管理能力；

5. 有1年以上相应工作经验。



薪资福利：

1. 基本工资6000-8000元/月，饭贴：15元/天，售卡提成，业绩奖金，成长基金；

2. 每年5天年假，表现优异奖励免费泰国游；

3. 生日福利，过节福利；

4. 正常缴纳社保公积金。

       城市酒店（上海）是一家四星级国际性商务酒店，隶属于共青团上海市委员会。酒店地处上海市中心，地理位置优越，交通便捷。步行5分钟即达闻名中外的南京路与淮海路商业圈，更毗邻连接浦东和浦西的地铁及延安路高架，距虹桥国际机场约30分钟、浦东国际机场约60分钟车程。酒店共26层，高94.45米。拥有客房278间，时尚典雅，设施完善，配有冰箱、迷你酒吧、国际卫星电视、国际长途直拨电话，高速宽带互联网接入以及客房送餐服务等，为宾客提供舒适轻松的私人空间。凭窗凝目，上海国际大都市的繁华美景尽收眼底。酒店同时提供丰富多样的美味佳肴，本帮菜餐厅、日式餐厅、咖啡厅、泰国餐厅、广东餐厅等各类餐饮场所应有尽有。之外，商务中心、商场、美容院等也为酒店住店宾客带来诸多的方便。豪华高雅的多功能宴会厅及数个不同规格的会议室可承办各种规模的会议、培训、婚宴以及各类社会活动。酒店还拥有可能是市中心最好的私人会所，集游泳池、健身房、体操房、桑拿等于一体，为成功人士提供理想的休闲空间。数年来，酒店以“市中心最有特色的团办商务酒店”为目标，在质量不断提高的同时，努力使服务更加完善，给中外宾客留下了美好的印象。