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预定文员 Reservations Clerk(已停止招聘)

2008-05-26 发布   2008-06-25 截止

工作经验:不限 工作地点:福建省 厦门市 招聘人数:1人 薪资待遇:面议 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:18-25 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位要求:
    1、女性,20—25岁,身高163CM以上,具有大学专科以上学历;体质健康;
    2、英语口语流利,工作严谨,耐心细心,熟悉预订工作一年以上经验者优先;
    岗位职责:
    1.进行电话、传真、邮件、电子邮件订房的操作。
    2.处理来自销售部、酒店其他部门和旅游团队的客房预订。
    3.了解销售率,对不同的协议公司给以不同的折数和其他一些优惠。
    4.了解酒店的政策及如何进行各种预定代码的操作。
    5.了解酒店有关与担保约定方面的政策。
    6.熟悉可出售的客房房型、方位及房间布局。
    7.根据饭店的出售战略预测住客率。
    8.准备确认信。
    9.在住客率高的时段,如:国庆节、召开大型会议、贸易会等,必要情况下要取消某些客房预定。
    10.客人到达酒店之前,建立和保存预定记录。
    11.将预定信息汇报给前台。
    12.快速取消、更改,并将信息发给前台。
    13.准备好预订名单,然后发至前台和相关部门。
    14.做好每周预算和每日预算,并发之给各相关部门。
    15.了解入住程序。
    16.做好每周报告和每月报告,并交给前厅部经理。
    17.保持工作区域干净整洁。
    18.执行上级下达的工作任务。 
  • 厦门宏都大饭店是一家外资四星级旅游商务饭店,坐落于美丽的“海上花园”——厦门岛的中心位置,风景优美,交通便利。饭店楼高33层,是厦门旅游饭店第一高楼,工作生活在宏都大饭店,便可尽情领略厦门城市的无穷魅力。
    饭店共拥有366间豪华考究的各类客房,从豪华单人房、双人房、豪华套房、商务套房、公寓房和尊贵典雅的总统套房等一应俱全。饭店28楼以上属商务贵宾楼层,拥有独立的接待中心、餐厅、会议室及独立商务中心;此外饭店还拥有专门为残疾人士设计的残疾人房,专为女士设计的淑女房等。
    在餐娱方面,我们同样美食荟萃,项目齐全。除了提供正宗原味的沪菜、粤菜而颇受厦门商务人士欢迎的传统老上海餐厅、食府外,饭店还拥有宽大气派的二楼自助餐厅和幽静典雅的大堂休闲轩、顶点吧,而同时容纳300-400人的大型宴会厅更是举办各种宴席的绝佳场所。此外,健身中心、游泳池、美容厅、桑拿、KTV等娱乐设施也一应俱全,能全方位满足不同客人的各种需求,是厦门为数不多的功能齐全的商务饭店。
    饭店除了在硬件功能齐全、外观豪华雄伟之外,在人力资源建设上同样颇具手笔。饭店一贯坚持“人力资源是饭店的第一财富“,坚持培养人、发展人的现代人力资源观点,为厦门饭店业培养了大量的专业人才,同时也引进应届大、中专实习、毕业生,并且为新员工提供优越的学习和工作环境,为其设计职业生涯,提供职业心理辅导,并提供大量的饭店专业培训课程,帮助员工全面提升其职业管理、技术、知识水平,致力于帮助员工在饭店的自身竞争力打下坚实的基础。饭店拥有一支专业的由国内外人士组成的管理团队,他们很热衷于推进各种员工发展计划,鼓励员工积极向上。此外,饭店工会每月都会不定期地举办多姿多彩的员工活动,推行各种鼓舞人激励人的员工关系计划,既能让每位员工的业余生活轻松充实,又能感受到企业强大的凝聚力。同时,饭店在为员工创造其良好的职业发展空间的同时,并在厦门饭店行业率先实现对员工承诺,开放门户政策,员工投诉反映政策,员工培训提升政策,而这些全都是饭店所精心为员工考虑的!
    厦门宏都大饭店真诚欢迎您的加盟,并衷心祝愿您在饭店度过愉快、积极、向上的每一天,共享、共创宏都大饭店的美好明天。
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厦门宏都大饭店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:外商独资.外企办事处
  • 人数规模:1-49 人
  • 联 系 人:张先生
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:厦门市白鹭洲路201号(请按地址来寄简历等应聘材料)
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