• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 领导好
• 美女多
• 员工生日礼物

 
1.把收到的房间预定资料准确地输入电脑
2.接收、处理和确认客人通过各种途径所做的房间预订工作。
3.对客人的预定单按有关标准进行分档归类、存档。
4.负责个别渠道后台入住审核。
5.根据客人要求修改或取消预订房间，并记录在订房单和电脑中。
6.了解掌握与本酒店有转账业务的旅行社和其他单位。
7.了解预订相关报表。
8.负责各旅行社房间和价格的修改和关房。
9. 每月25日夜班，打印酒店各部门分机电话费报表，交财务部。
10.根据领班的查房情况填写好每日每班次的客房情况表，并及时与前台做好沟通工作。
11.负责楼层客人遗留物品收交、登记、保存和转交工作。
12.接收、传递来自客人或其他各部门的各种信息。
13.了解客人的要求，及时做好电话记录并通知楼面服务员迅速提供服务。
14.负责向客人提供有关物品的出借服务，并做好回收、登记、保养和保管工作。
15.负责部门内部手机的登记、收发工作。
16.为各班次准备所需的各种表格。负责填写工程维修单和表格的送收。
17.按操作要求，正确、迅速、礼貌、优质地接听电话。
18.帮助宾客留言，并将留言传送至相应地方。
19.认真完成宾客的叫醒工作，并保管好叫醒记录表。
20.做好长途电话的记录，配合前台接待员，保证电话费用准确记入宾客账上。
21.及时为抵、离酒店的宾客提供开、关电话机服务。
22.熟悉电脑终端机的使用，正确在电脑中寻找宾客的姓名、房号。
23.做好酒店管理人员电话呼叫的服务工作。
24.遵守酒店纪律和工作要求，不得监听电话和转接员工的私人电话。
25.做好交接工作。              
26.保持机房内工作环境的整齐与清洁。
27.做好设备的检查、保养和报修工作，确保设备正常运转。
28.搞好员工之间的团结合作，与相关部门建立良好的协作关系。
29.积极参加培训、遵守酒店规章制度，完成上级分配的其他工作。
 
 
1.    高中以上学历，具有良好外语会话、听力和书写水平
2.    具有一年以上办公室文员工作经历。
3.了解电话房的各种设备和业务。
4.能独立处理日常工作。
5.有敬业精神和团队合作精神，及较强的综合管理能力，善于与人沟通，思路敏捷活跃。
6.饭店英语或饭店日语B级，熟练使用计算机。

 由中国石油天然气集团公司投资建造，上海浦东华油实业有限责任公司管理。酒店地面33层，地下2层，总面积6万平方米，是中国石油天然气集团公司在华东地区的标志性建筑，也是一家有着多年国际品牌管理经历的五星级酒店。
酒店共有318间（套）客房，咖啡厅、中餐厅、日本餐厅、韩国餐厅、酒吧以及行政酒廊皆精心提供风味纯正、鲜美精致的特色佳肴；健身中心、游泳池、精品店、西式结婚礼堂等多种高级服务设施无不使宾客乘兴而来，满意而归。酒店务求让所有客人居停愉快，享受“家外之家” 的温馨感受。
 酒店不分户籍地域，热忱欢迎积极要求上进，有志于酒店事业的各类人士加入我们的团队。酒店是浦东新区“企业社会责任达标企业”，也是新区“劳动保障诚信单位”，严格遵守国家法律。对进入酒店工作的人员，酒店提供良好的工作环境、职业技能培训和良好的工资福利待遇。
1、签订劳动合同，保障员工权益；
2、为员工缴纳社会保险和住房公积金；
3、全年基本工资13薪，另有效益奖根据酒店经营情况发放；
4、每年夏季发放高温津贴，节日发放节日补贴；
5、每天免费提供2顿工作餐；
6、免费提供工作服（包含鞋袜）及清洗和熨烫；
7、定期提供外语和技能培训；
8、员工生日免费提供一个生日蛋糕；
9、酒店向外地单身员工提供宿舍（住宿费每月100元）。