• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 年度旅游
• 年终奖
• 防暑降温煤火
• 技能培训
• 包吃包住

高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人，回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务。
职责义务：
1. 在每一班次开始前提前一定时间到岗
2. 熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、饭店设施、营业时间以及特殊促销等
3. 了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、万豪旅享家、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能
4. 高效地、彬彬有礼地回答所有电话；转接外线、内线以及住店客人的电话到他们需要的相应号码
5. 以微笑和欢迎的目光迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人，认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息
6. 根据预订及客人要求分配房间
7. 准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快
8. 把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。
9. 按房间号码把登记卡放到架子上存档
10. 按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务
11. 为客人提供外币兑换服务
12. 更新交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息
13. 尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向领班或者宾客服务经理汇报
14. 向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价
15.维持与客房部的良好关系, 迅速将有关客人提前离店、提前抵店、
续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知管家部
16. 在上级指导下执行其它任务

2007年，君隆广场与威斯汀酒店签约，将天津第一家白金五星级酒店引入天津，从此引领天津进入白金五星时代。2010年2月6日君隆威斯汀酒店盛大开业，秉承威斯汀酒店百年以来的清新豪华，从硬件设施到尊贵服务皆旨在为一个经济飞速发展的城市带来世界顶级的酒店享受。君隆威斯汀酒店的无柱大堂，雄伟大气的设计延续了空间的不凡之感，优雅清新的氛围萦绕四周，尊贵由心而生。酒店囊括了威斯汀品牌旗下的众多特色产品及服务，您可在威斯汀“天梦系列”中彻底解压，在威斯汀“健身计划”为身体充电，或任选我们的特色餐厅和酒吧享受美食，亦可选择在天幕泳池内尽情畅游。君隆威斯汀酒店拥有近275间客房，2000M2的宴会及会议厅可容纳多达 400 名来宾，有 7 个卓越不凡的会议及活动场所，以适应不同会议的需要，总能带给您与众不同的完美体验。