楼面部经理
8千-9千
投递简历
发布于 03-17
楼面部经理
8千-9千
广州-海珠区 | 10年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述
  1. 【运营管理】负责楼面日常运营管理,确保服务流程顺畅、高效。
  2. 监督并指导服务员的工作,确保服务质量符合公司标准。
  3. 协调厨房、传菜部及其他部门的工作,确保顾客用餐体验无缝衔接。
服务质量提升:制定并实施服务标准及流程,定期组织服务技能培训,提升团队服务水平。处理顾客投诉及突发事件,及时解决问题,确保顾客满意度。定期收集顾客反馈,分析问题并提出改进措施。团队建设与管理:负责楼面服务团队的招聘、培训、考核及日常管理。制定排班计划,合理调配人力资源,确保运营效率。营造积极向上的团队氛围,激励员工提升工作积极性。业绩目标达成:协助餐厅总经理制定楼面运营目标,并组织实施。监督楼面运营成本控制,减少浪费,提升利润率。通过优质服务及顾客关系维护,提升顾客回头率及餐厅口碑。卫生与安全管理:确保楼面区域符合卫生及安全标准,定期检查并整改问题。组织员工学习食品安全及消防安全知识,确保合规运营。

4. 具体薪酬面议。


任职要求:

  1. 大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先。
  2. 10年以上粤菜餐饮楼面管理经验,有连锁餐饮经验者优先。
  3. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力。
  4. 具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力及客户服务意识。
  5. 工作责任心强,能够承受高强度工作压力。
  6. 熟练使用办公软件及餐厅管理系统。

我们提供:

  • 具有竞争力的薪酬福利。
  • 良好的职业发展空间及培训机会。
  • 积极向上的团队氛围及企业文化。
其他要求
语言能力:中国普通话-熟练 粤语-熟练
年龄要求:30-45岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省广州市海珠区昌岗中路166号
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职位联系人
潘岐国
副总经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--其他
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
“新兴”羊肴品牌源于1910年,是广东老字号和广州老字号单位,目前已发展五个分店——新兴饭店、新兴饭店(悦汇城店)、新兴家喻酒家、金羊座餐厅以及新兴家喻·品厨。李氏五代人传承祖辈百年“粤式羊肉煲制作技艺”和秘方,经过不懈努力,使得“新兴”品牌深入民心,成为许多广州人吃羊肉的首选。广州市新兴家喻饮食有限公司荣获了“食在广州三星餐厅”及“国家五钻级酒家”等荣誉,也被广州市和海珠区人民政府评为市级非遗“粤式羊肉煲制作技艺”及区级非遗“娥姐粉果制作技艺”的传承保护单位,竭诚为天下饕客传承百年滋味,弘扬独特的粤式羊肴文化。
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