• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 丰厚年终奖
• 年度薪资调整
• 年度健康体检
• 技能培训
• 补充医疗
• 免费房

岗位职责
 1.定期培训本部门员工，不断提高服务技能和业务水平，做好每月考勤。
 2.保证运作情况，不断检查，能够在有突发事件发生时，可以及时处理。
 3.抓好员工的服务礼貌和工作纪律，要求讲礼貌用语和遵守公司的各项规章制度。
 4.及时处理客人投诉和员工之间的工作沟通问题，合理调解工作中的一切问题。
 5.随时检查运作情况，使之各项工作达到标准。
 6.发现工作上的问题及时解决，上传下达公司的有关通知、规章制度、规定等一些文件。
 7.做好各部门之间的沟通和协调，主动解决问题，并及时将问题反映给部门经理。
 8.检查准备工作和员工的仪容仪表，不合格或不符合规定的要马上指正。
 9.查看饮品、食品的出品要求，做好准备工作。安排饮品、食品及时送到房间。
 10.负责员工纪律、礼貌礼仪、工作安排和处理日常事务，尽量要做到不偏不倚，能够公平、公正、公开。
 11.收集员工在工作中的各种信息，并每日写好工作日记上交经理，每天向经理汇报有关工作情况。
 12.认真记录好每天的出品情况，以及和部门配合的情况，对于异常的事情要特别记录清楚，下班前将单据交予经理。
 
 
 岗位要求
 1.熟悉菜肴酒水知识，送餐服务的工作规范及质量标准
 2.熟知接待服务中的礼节礼仪
 3.有较强的语言表达能力及沟通能力
 4.能用英语为外宾提供服务

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