1. 依照希尔顿品牌标准,让顾客在到达,停留,离开的整个过程中享受便利。
2. 为顾客提供热情周到的接待,有效率的登记入住,陪同客人到客房。
3. 为客人提供热情周到的服务,回答客人的问题,提供信息等。
4. 快速有效的退房手续,确保顾客满意的离开。
5. 遵循希尔顿品牌标准。
工作技能技巧要求:
1. 能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。
2. 能用英语有效的倾听和进行沟通。
3. 熟练操作酒店电脑系统。
4. 实习时间6个月或以上
北京首都机场希尔顿酒店坐落于北京首都机场三号航站楼入口处,交通便利;除机场高速、新建的机场南、北线,连接东直门的轻轨线让乘客16分钟即可到达市中心。酒店322间客房为客人带来设施、服务和安全方面的至尊体验。酒店的4个餐厅为顾客带来从中国地方特色菜到世界各地美食的不同选择。酒店拥有总面积达3100平方米的会议、宴会场地,以及设施齐备的健身房和气氛奢华的水疗。 工作贵于激情,这将成为您在希尔顿大家庭工作的感受!我们期待才华横溢、具有饱满工作热情的您加入我们充满激情的团队, 让我们一起共同实现梦想! 我们为员工提供优越的生活工作环境和福利待遇:舒适的员工宿舍,免费的工作餐,全面的五险一金社会保险福利,入职即享有7天年假,员工入住全球希尔顿及用餐、酒店内健身优惠,优厚的推荐员工奖金,薪资年调,与此同时为您的快速职业发展提供一系列的在线课程及培训支持。在这里,您将在轻松愉悦的环境下学习放松,迈向人生起点或转折点精彩的一步! 我们希望您:积极开朗,具有主动服务的热情,注重个人仪表和礼仪,或具备一定的英文交流能力;不论您是刚刚踏上职业征途志于投身酒店业的毕业生,还是依然具备热忱的服务意识的退休人士,我们都真诚的期待您的加入! 我们将每周一至周五09:00--16:00为公开招聘时间,请携带您的中英文简历、一张一寸彩照、身份证原件及相关证件至人力资源部面试。 乘车路线:850快车、850,在岗山村下车步行15分钟即到,或乘机场快轨、机场大巴到T3航站楼下车,步行5分钟即到。 面试地点:北京首都国际机场三号航站楼北京首都机场希尔顿酒店(即首都机场集团公司北侧楼内) 电话:0106450 4753 传真:0106450 4757 酒店网站:www.beijingairport.hilton.com