岗位职责
1、负责收集并协调处理酒店运营及对客服务过程中所产生的问题信息。
2、在前厅部经理的直接领导下,当班期间协助负责整个酒店的正常运作。
3、负责处理宾客的问题和投诉。
4、负责重要宾客的接待工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作并解决当班期间发生的安全问题。
6、协调交班记录上需要沟通的事项。
岗位要求
1、大专及以上学历,有同岗位工作经验1年以上。
2、形象气质佳,精通电脑操作,具备良好的英文听说读写能力。
3、仪表端庄大方,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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慈溪市天渡大酒店有限公司成立1997年,是一家集餐饮、酒店管理、农副产品配送、厨房设计为一体的集团化公司。公司拥有慈溪天渡大酒店、慈溪新天渡宾馆两处现代化快捷酒店物业,历经20年的探索与实践,天渡餐饮正在不断的发展和改革创新。 近年来公司打破传统企业运作模式,建立规范化的连锁经营管理、采购配送体系,以科学严谨的服务理念和丰富的团餐管理经验,为企事业单位、医疗、教育、上市公司、金融等领域提供安全卫生营养、健康、绿色美味的食材配送及团餐服务。现运行管理的食堂有慈溪市妇女儿童保健院、慈溪市人民医院、慈溪中学、慈溪赫威斯育才高级中学、慈溪客运中心、慈中书院、宁波大学科技学院等13家单位食堂,其中有长年在职经验的专业厨师多人,在承接学校、医疗、机关、企事业等单位食堂食材采购、配送和服务的过程中积累了丰富的管理经验。