job overview职位概述
· Responsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in / out, rooming of all Hotel guests, foreign exchange and assisting them with inquiries.
· 负责所有与前台相关的活动,如接待、办理入住和退房手续、给客人安排客房、外汇业务以及协助处理客人的问询等。
Required Skills –
技能要求
· Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
· Able to read and write English
· 能够读写英语
· Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
· 熟练使用微软办公软件和前台系统
Qualifications –
学历
· High School or Vocational Certificate in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
· 具有高中学历或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。
Experience –
经验
· 1 year experience in guest / customer service, or an equivalent combination of education and experience.
· 拥有1年宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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西安书院青年旅舍有限责任公司是一家服务青年旅行者的公司。注册成立于2001年,总部位于西安市南门城墙脚下的一个中式院落。公司致力于服务中外青年旅行者、自驾游、背包客。提供住宿、美食、旅游咨询的特色客栈。总店书院青旅南门店和分店书院青旅-汉唐驿店、书院青旅-汉唐居店、书院青旅-汇亚天幕店曾多次获得中国第一和亚洲第一的荣誉,在“旅舍世界HOSTEL WORLD 180个国家地区、3万家旅舍”顾客点评中曾获得国际排名月度第四、年度世界排名第七。是中国最早并持续发展的青年特色客栈。 公司致力于“做中国自己的青年旅舍”创建“中国青旅百年旅游”品牌。依托十五年运营经验,全面升级、创建全新的中国青年旅舍连锁品牌。目前书院青旅旗下拥有青旅直营店西安4家,上海1家,北京7家,绿茉莉西餐厅1家,秦文化主题酒吧1家,啪啪派连锁西餐厅6家,并引进澳洲著名咖啡品牌-蓝色牙买加。打造全新的青年社交旅行平台,专注美食,唯旅行和美食不可辜负,服务于全世界。