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• 领导好

1.按照费尔蒙（Fairmont）标准，全面清洁客房包括但不限于：打扫、铺床、撤下脏布草、从布草柜中找出干净布草换上、用吸尘器打扫、打扫浴室、清洁窗户内部、补充客房供应物等
2.负责记录每日使用万能钥匙开始和结束的时间
3.适时使用清洁设施和设备
4.在任务纸上记录所有业已整理过的房间并保持更新
5.在轮班结束时提交精确的房间状态报告
6.保持布草柜、供应柜和平台的整齐、干净
7.真空吸尘器内空气快满时将它抽空
8.向您楼层的责任主管报告任何问题或询问
9.有礼貌地帮助客人和同事
10.用手举起、搬运、或拉动较重的物体
11.了解简单的使用说明，学习简单的程序和技术
12.执行日常工作或类似任务
13.在整理房间时，使用“客房服务员”标识且一直保持房门关闭
14.呼叫“客房服务”人员以撤走托盘及推车
15.如有任何失物招领事项，立即告知客房部办公室
16.报告不需要服务的房间以及要求“请勿打扰”的房间，不要在指派楼层上休息
17.整理时若需要床垫外套、毛毯、床单、窗帘，向楼层管家报告
报告任何设备故障
18.执行主管要求的大扫除
19.报告任何通往客房部办公室或酒店其它地方的可疑人士
20.报告任何有碍卫生和安全的事项
21.保持出色的装饰和统一的标准
22.阅读、理解且遵守所有部门规定
23.注意每次换班前的交班简报
24.每次轮班时整理既定数目的房间
 

北京华彬费尔蒙酒店坐落于首都北京的商务中心，毗邻秀水商业广场，交通便捷，近邻王府井步行街、故宫以及天安门广场。热忱欢迎宾客来此体验非凡的个性化服务及尊享礼遇。高品质的设施、独特的建筑风格和顶级的装潢使北京华彬费尔蒙酒店不仅充满迷人魅力，还可为客人提供舒适豪华的客房和精英服务，卧室内设有铺着 400 纱支密度床单和豪华羽绒被的特大床，起居区内采用宽敞明亮的落地窗，浴室内则可提供四项特色服务以及费尔蒙独家呈现的Rose 31全新沐浴护肤用品。北京华彬费尔蒙酒店提供多样化的餐饮选择，酒店餐厅可供应世界各地的美味佳肴，并荣获多个当地奖项和荣誉称号。时尚个性的餐饮概念包括精致时尚的亚洲风味餐厅8悦以其特色北京菜及寿司吧而闻名，刃扒房提供应有尽有的精致西式菜品，也被誉为北京最佳牛排餐厅以及迷人惊艳的香槟吧。费尔蒙金尊坐落于酒店过街天桥上的专属特色服务，提供私密入住手续办理，升级设备设施，专用礼宾服务以及费尔蒙金尊行政酒廊特权，其中包括免费全套早餐、英式或中式下午茶、精选创意点心以及晚间鸡尾酒。房间内更设有水疗式浴室及地热地板。蔚柳溪水疗占据着天街上的三个楼层，是一片宁静的净土，在此可尽情地享受水疗放松及健身解压体验，这里配备国内最顶级的健身设备及瑜伽房。酒店设有三个设施一流的会议室与活动场所，设计灵感源自北京传统民宅，可容纳 200 位宾客的专属会议空间，为宾客打造私密环境，并设有高端商务会议及活动设备金鱼胡同会议室及气势恢宏并可容纳 300 位宾客的多功能剧场。所有会议室均设有高端商务会议及活动设备设施，私人定制及特殊餐饮服务。与我们共同打造成功未来！在费尔蒙，我们每天都与众不同，充满机遇！我们致力于为世界各地的员工提供令人兴奋的就业机会和非凡奖励。立即申请，并在费尔蒙酒店及度假村开始您非凡的职业生涯！https://careers.accor.com/cn/zhhttps://careers.accor.com/global/en