• 五险一金
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 管理规范
• 技能培训
• 员工生日礼物
• 领导好

 
PRINCIPAL RESPONSIBILITIES 主要职责

1.        Greets all guests at all times in a friendly and helpful manner and attempts to learn and use guest’s name at every opportunity  
随时以友好的态度与客人打招呼，为客人提供帮助，尽量用客人名字称呼客人。
2.        Registers and rooms all arrivals according to established procedures
按照酒店的程序，为所有到达客人登记及安排房间。
3.        Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures 
详细了解部门标准及程序。
4.        Performs check in, check out and room change procedures and ensures all data are entered completely into the hotel systems in accordance with reservation
为客人登记、结账及更换房间，按照预定部要求，确保把所有数据完整输入酒店电脑系统。
5.        Maintains cashier float and ensures accurate daily report of all money received
维持现金流动，确保收到现金的准确性。
6.        Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchange
为酒店客人兑换个人或旅游支票，协助客人兑换现金。
7.        Keeps abreast of all modifications to accounting policies and procedures
了解会计政策及登记手续的更新。
8.        Responsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at all times
通过保险箱服务，满足客人要求。
REQUIREMENTS职位要求
Education 教育学历
Certificate / Diploma / Bachelor in Hotel Management 
酒店管理类证书/学历证明/学士学位证明
 
 
Experience 工作经历
 
One year working experience, preferably in hotel industry
一年相关的酒店工作经验
 
Job Skills & Knowledge 技能知识
Out-going personality 
性格开朗
Good communication skills 
良好的沟通技巧
Office administration experience
办公室行政经验
 
Computer Skills 电脑技能
Knowledge of MS office software 
相关办公自动化知识
Opera PMS
酒店Opera系统
 
Language Proficiency 语言能力
Good command of English and Mandarin 
良好的英语及普通话掌握能力

北京华彬费尔蒙酒店坐落于首都北京的商务中心，毗邻秀水商业广场，交通便捷，近邻王府井步行街、故宫以及天安门广场。热忱欢迎宾客来此体验非凡的个性化服务及尊享礼遇。高品质的设施、独特的建筑风格和顶级的装潢使北京华彬费尔蒙酒店不仅充满迷人魅力，还可为客人提供舒适豪华的客房和精英服务，卧室内设有铺着 400 纱支密度床单和豪华羽绒被的特大床，起居区内采用宽敞明亮的落地窗，浴室内则可提供四项特色服务以及费尔蒙独家呈现的Rose 31全新沐浴护肤用品。北京华彬费尔蒙酒店提供多样化的餐饮选择，酒店餐厅可供应世界各地的美味佳肴，并荣获多个当地奖项和荣誉称号。时尚个性的餐饮概念包括精致时尚的亚洲风味餐厅8悦以其特色北京菜及寿司吧而闻名，刃扒房提供应有尽有的精致西式菜品，也被誉为北京最佳牛排餐厅以及迷人惊艳的香槟吧。费尔蒙金尊坐落于酒店过街天桥上的专属特色服务，提供私密入住手续办理，升级设备设施，专用礼宾服务以及费尔蒙金尊行政酒廊特权，其中包括免费全套早餐、英式或中式下午茶、精选创意点心以及晚间鸡尾酒。房间内更设有水疗式浴室及地热地板。蔚柳溪水疗占据着天街上的三个楼层，是一片宁静的净土，在此可尽情地享受水疗放松及健身解压体验，这里配备国内最顶级的健身设备及瑜伽房。酒店设有三个设施一流的会议室与活动场所，设计灵感源自北京传统民宅，可容纳 200 位宾客的专属会议空间，为宾客打造私密环境，并设有高端商务会议及活动设备金鱼胡同会议室及气势恢宏并可容纳 300 位宾客的多功能剧场。所有会议室均设有高端商务会议及活动设备设施，私人定制及特殊餐饮服务。与我们共同打造成功未来！在费尔蒙，我们每天都与众不同，充满机遇！我们致力于为世界各地的员工提供令人兴奋的就业机会和非凡奖励。立即申请，并在费尔蒙酒店及度假村开始您非凡的职业生涯！https://careers.accor.com/cn/zhhttps://careers.accor.com/global/en