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工作地点：福建莆田
岗位职责：
1、确保关注员工的发展过程并为个人发展建立制度程序。
2、落实酒店年度财务预算，与高级管理层达成一致财务目标并确保他们对财务状况保持同步信息，并向各部门下达年度工作指标。
3、确保与员工建立有效的双向沟通模式和渠道。
4、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象，并创造同时利用公关机会宣传品牌形象。
5、改善员工流失率。
6、指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质，保证酒店产品符合品牌标准。
7、与主要客户建立并维持良好关系，有效处理客人投诉，努力减少投诉数量，保持并提高客人满意指数调查结果。
8、架构一份具有财务健全性及准确性的商业计划，与高级管理层达成一致财务目标并确保他们对财务状况保持同步信息。
9、确保准确的预算，对潜在的生意高峰和低谷期有准确的判断并进行及时的调整，分析差异并采取适当的行动。
10、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。
11、确保酒店符合品牌标准，
12、管理成本、优化利润、监督销售计划，并达成合理预算。
13、了解市场动态、威胁和机会并确保采取行动，支持市场营销部进行客户拜访。岗位要求：
1、国际知名酒店集团的工作经历：5年及以上国际知名五星级酒店集团工作经历，并在其中担任过重要管理职务。
2、 多地域的工作经验：在不同地区甚至不同国家的五星级酒店有过成功的管理经验，能够适应和应对各种地域文化和市场差异。
3、 跨行业的管理经验：具备在旅游、餐饮、娱乐等相关行业的管理经验，能够带来多元化的管理思路和创新理念。
4、深度的行业人脉资源：与酒店行业的供应商、合作伙伴、行业专家等建立了广泛且深厚的人脉关系，能够为酒店的发展带来更多的机会和资源。
5、高端客户资源：拥有丰富的高端客户资源，能够为酒店带来稳定的高消费客源。
6、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力、行动力以及可持续发展理念和实践。
7、花时间建立有价值的关系，例如：同事、客人以及业主。需要时提供个人帮助和信心。能够处理复杂的人际关系并建立信任。具有亲和力，能与同事和客人感同身受。了解并适应文化差异。
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
西湖区文一西路522号西溪科创园 
IT/互联网--其他IT/互联网
100-499人
私营．民营企业
杭州东方网升科技股份有限公司成立于2003年，服务全国旅游服务业的招聘猎聘、教育培训、媒体资讯、产权交易和大数据研究，是中国旅游服务业规模与专业性兼备的互联网服务集团。2003年 最佳东方成立，开创酒店业网络招聘先河；2007年 乔邦猎头成立，开启酒店业高端猎聘时代；2008年 先之教育上线，全面提升酒店岗位胜任力；2009年 迈点网上线，垂直旅游住宿业的门户媒体；2012年 迈点研究院成立，品牌指数MBI上线；2015年 东方网升集团新三板挂牌上市；2016年 最佳东方和乔邦猎头开启餐饮、民宿、公寓、物业、游轮、文旅和大健康招聘版块，燃爆细分领域，成为旅游服务业网络招聘领导者；2017年 迈点网品牌升级，定义为商业空间产经研究媒体；2018年 与品牌中国战略规划院签订战略合作；2020年 先后发起“共享员工” “冰点重生”等公益计划；2024年 最佳东方接入138大美业人才网，强强融合，实现产业前瞻布局。东方网升集团旗下拥有最佳东方、乔邦猎头、先之教育、迈点、云谷传声五个事业平台，业务覆盖 文旅、酒店、民宿、餐饮、公寓、物业、游轮 、美业等细分领域，并已延伸至海外。现已通过自有线上平台沉积行业巨大流量和资源，形成了一个围绕旅游业上下游服务体系，配套线下超大型峰会的垂直商业生态圈。公司现有员工200余人，总部设在杭州。东方网升秉着“以心换心，合作共赢”的经营哲学，始终处于稳健、快速的发展状态，为中国旅游服务业互联网综合网络服务平台和大数据应用的发展贡献力量。 我们的团队有海归有土鳖，有互联网行业专家也有新晋菜鸟，有酒店高级培训讲师，有优秀餐饮连锁集团的战略合作伙伴，汇聚各行业高级人才。我们不会言必说BAT，只在意做什么事。我们不问过往，只在乎前程。我们不会说要撬动地球，但只想做实实在在的支点。我们既能努力工作，也会疯狂玩耍，我们就是这么一群有爱的小伙伴，Work Hard, Play Harder！ 我们的诱惑1、你的钱途：月薪（无上限）+ 绩效奖金 + outing；2、你的福利：法定节假日及五险一金、年假、年终奖、全勤奖、等多方位福利，想要买房买车共枕女神小鲜肉的小伙伴，这么好的钱途你还在犹豫什么！3、你的成长：公司90%的管理层来自内部员工，对于技能岗位的人员，实行级别晋升管理，为员工提供更广阔的学习成长平台，对个人而言，发展空间巨大。4、你的环境：一句话，绝对的高大上！这里有一群志同道合的小伙伴，既好玩还能获得一份可持续发展的事业！相信这里的平台值得你为它帅气的转身！ 我们所拥有的，或许是你想要而一直在寻找的：一个基于梦想与激情的团队；一个前景广阔的行业；一个卓越的高速发展团队一个尊重创意与个性的企业文化； 所以，我们欢迎你且对你充满着期待。如果你是，那么一起来！ 公司网站：http://www.dfwsgroup.com/公众微信号：东方网升
