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【岗位职责】
1、负责儿童乐园的日常接待工作，包括游客引导、咨询解答、票务办理等，确保游客获得优质的服务体验。
2、维护乐园内的秩序与安全，及时处理突发事件，确保儿童及家长在乐园内的安全与舒适。
3、协助组织并执行乐园内的各类主题活动，包括亲子游戏、互动表演等，提升游客参与度与满意度。
4、保持乐园环境的整洁与卫生，定期检查设施设备的使用情况，及时上报维修需求。
5、收集游客反馈意见，协助优化服务流程，提升乐园整体运营水平。
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、热爱儿童服务行业，具备良好的服务意识和亲和力，抗压性强，能够与儿童及家长有效沟通。
2、具备较强的责任心和耐心，能够妥善处理突发情况，确保游客安全。
3、具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
4、身体健康，能够适应站立工作及一定强度的体力劳动。
5、有相关前台接待、餐饮接待等服务行业或儿童教育、娱乐行业经验者优先，无经验者可提供培训。
计算机能力：良好
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