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岗位职责
1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5.记录未完成的工作交给下一个班次。
6.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。7.协助GRO工作和礼宾部等服务。
任职资格
1、高中学历或同等文化程度。具有前厅服务工作优先
2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。
3、能进行英语日常会话,开展对客服务。4、能倒班工作
北京长城饭店是中国第一家中外合资五星级酒店,坐落于朝阳区东三环北路10号,毗邻中央商务区和使馆区。从酒店驱车30分钟可到达首都国际机场、10分钟可达市中心,地理位置优越,交通便利。酒店拥有各种类型的房间829间/套,可满足客人的不同需求;酒店拥有总面积为1900平米的大宴会厅和12个多功能厅;4个特色餐厅和1个大堂酒吧;饭店其它设施还包括:健身中心、美容美发中心、游泳池等。 员工福利待遇:* 六险二金(五险一金 + 补充医疗保险、企业年金)* 根据工作年限,最长15个工作日的带薪年假* 每日两餐免费膳食、倒班宿舍(部分岗位可提供免费住宿)* 丰富的员工活动 酒店拥有经验丰富的员工和管理人员队伍、拥有良好的培训机制,助力您的成长和职业发展。 北京长城饭店真诚欢迎您前来应聘,期待与您共创美好明天!