1.辅助店长
2.有很强的服务意识,配合前台办理入退房。
3.培训前台服务礼仪等,检查日常每班次应填写的各个表单。
4. 处理入住期间客人出现的不满,以及客诉。
5. 关注合作方的房态,以及各个平台的活动。
6. 清楚自己门店的环境设施,以及周边的交通美食等。
7. 有很好的沟通,及时反馈。
8.能接受倒班制安排。
9. 能接受偶尔加班。
010-63157090皓阳宾馆成立于2003年,坐落于北京市西城区前门西大街正阳市场4号楼,在前门地区众多旅馆中以安全,卫生,温馨等特点而广受消费者的好评。连锁酒店于2013年8月份开业,现在前门地区有六家酒店,愿与各位优秀的人才携手共赢,同创美好未来。 皓阳宾馆内设客房100余间,以“宾客至上,服务第一”为经营理念,视宾客为上帝,真诚地为宾客提供“热情、周到、文明、礼貌、快捷、安全、规范”的服务。 我宾馆被评为北京市住宿服务达标单位,并荣获以下奖项: 2009年首都中华人民共和国成立80周年庆祝活动 ;北京市宣武区服务保障工作贡献奖; 2010年西城区优秀经营单位; 2011年消防安全达标单位 ;2012年消防安全达标单位 。