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客房部员工

2019-08-22 发布   2019-11-20 截止

工作经验:不限 工作地点:广东省 广州市 招聘人数:若干 薪资待遇:2.6千-3.5千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:不限 计算机能力:不限 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责:
    1.热爱本职工作,敬业,爱业,自觉遵守本店的各项规章制度;
    2.接听电话,答复住客咨询或要求;
    3.及时记录住房、查房、退房时间、送水、维修等情况,并与前厅校对报表、 房状;
    4.协助客人入住,当班员工应在楼梯口迎候客人,引领进房,简介房内设施(热水、空调、网线、电话等);
    5.客房内各项物品卫生整洁、摆放整齐。严格按卫生防疫部门要求(一冲、二洗、三消毒、四保洁),对客房水杯、卫生洁具等进行消毒。及时补充客人所需的各类物品;
    6.负责工作钥匙的收发、保管,做好钥匙领用记录,严格执行借出和归还制度;
    7.了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录;
    8.随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
    9.做好设备报修工作。服务员首先到现场了解损坏情况,后报修。维修人员进入客房修理应有服务员在场;
    10.做好设施的使用和日常保养。正确掌握各类电器的使用方法,并根据天气情况做好照明、空调等设备的开关和调节;
    11.每天对辖区范围内的设备运转、电源开关、照明工具、地毯使用、墙壁清洁等情况进行了解,发现异常及时申报维护和修理;
    12.负责客人遗留物品的登记、保管和上缴,不得私自扣留,违者严处;
    13.做好交接班工作。交清钥匙,交清房态,交清交班记录;
    14.认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给客房经理。
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    您将得到:
    1.有竞争力的薪资;
    2.享有年假,完善的福利保障(养老、医疗、工伤、失业、生育等);
    3.受益终生、体现价值的工作、处世技能;
    4.广阔的、无穷的发展空间:管理者及更高的职位。
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    您需具备:
    1.22岁至28岁,户口不限; 
    2.身体健康、性格开朗、对本行业充满热情;
    3.能适应工作调度和高速快捷的工作节奏;
    4.愿意接受学习、愿意与公司逐步成长。


    度假村员工福利

    1、住宿/膳食

    包食宿。度假村为员工提供良好的食宿环境,宿舍有独立的卫生间、洗漱间,配备WIFI、空调、电视、饮水机,员工餐厅提供南北风味的自助餐。

    2、其他福利

    双薪、季度奖及年终奖、年度旅游、带薪年假、五险一金、节庆福利、劳保费、生日贺礼、温泉体验、积分奖励、意外伤害险、晚班补贴、学历补贴等。


  •     广州从化碧水湾温泉度假村有限公司,位于广州从化流溪温泉旅游度假区中心,是一家隶属于中国民航局中南地区空中交通管理局的全资国有企业,度假村集餐饮、住宿、会议、休闲及大型露天温泉于一体,是目前广州地区最早荣获国家AAAA级旅游景区的温泉度假村。
        凭借得天独厚的自然资源和“以人为本,以德治村,以服务取胜”的经营管理理念以及碧水湾人的不懈努力,自2002年开业以来得到社会各界的广泛认可,先后获得“全国最佳度假酒店”、“中国十佳温泉酒店”、“中国酒店星光奖——最佳会议会展酒店”、“中国酒店星光奖——最佳温泉酒店”、“广州市著名商标”、“中国温泉旅游产业最具影响力十大品牌”、“消费者最信赖的中国行业十大质量品牌”等诸多荣誉。同时,碧水湾被广州亚组委指定为2010年广州亚运会“指定接待饭店”2013年,更是在首届中国温泉“金汤奖”中摘得唯一一个“最佳服务温泉”奖项。2016年入选“亚洲品牌500强”。
        先后被推选为“广州地区酒店行业协会副会长单位”、“广东地区旅游行业协会副会长单位”、“广东温泉行业协会副会长单位”,于2009年8月当选中国温泉旅游协会副会长单位。优秀的企业文化赢得不同行业单位前来学习,自2010年至今已接待学习单位500余批次。
        同时,度假村亦连续多年荣获最佳东方酒店专业招聘网站评定的“最佳酒店雇主”称号。(更多信息可登录碧水湾网站阅览:http://www.bishuiwan.com/)。

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广州从化碧水湾温泉度假村有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:500-999人
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:广州从化碧水湾温泉度假村
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