手机求职
掌上求职
随心而动
下载方式
① 扫描二维码下载
② APPSTORE,豌豆荚等应用市场搜索“最佳东方”下载
最佳东方微信号 最佳东方微信号:veryeast
欢迎来到最佳东方,在此注册得到职位推荐,了解已申请职位的最新动态,关注你感兴趣的公司。 立即注册
我的最佳东方| 找工作| 找企业| 投递箱| 增值服务
豪华阁接待
3千-4千
停止招聘
发布于 03-30
豪华阁接待
3千-4千
长春 | 经验不限 | 大专 | 招2人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

岗位职责
1.协助主管去管理行政楼层客人的登记与结帐情况,确保服务快速准确。
2.在主管不在的时候,全权负责行政楼层的运作。
3.确保顾客的需求及需要能及时地跟办,并从客人那里得到反馈。
4.合理安排行政楼层员工的岗位,使他们在各自的岗位上为客人提供一流的服务。
5.及时地跟办Logbook上未完成的事项。
6.在客人到达之前,合理的为客人安排房间,并且检查一遍,确保房间物品的配置符合标准。
7.时刻给客人一种友好、整洁、热情的印象,尽量使客人的特殊要求得到满足。
8.协助主管组织员工的培训。
9.对员工的服务标准和表现做到深刻的了解,并提醒他们日常所犯的错误。
10.确保早餐厅和厨房区域的干净整洁,为客人提供高标准的用餐环境。
11.提高员工的士气和平息员工的不满情绪。
12.协助主管减少行政楼层的耗费。


岗位要求
1.从事同星级同岗位2年以上工作经验者优先。
2.熟悉前台的各项业务,英语流利。
3.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。
4.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。

其他要求
语言能力:英语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
长春市朝阳区新华路499号长春金安大饭店人力资源部
点击查看地图
职位联系人
高吉雪
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 500-999人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
金安大饭店是一家五星级商务型宾馆,宾馆的各项设施和服务项目都以满足商务客人的需求为主。饭店内安全设施完备,使客人能够在店内安心的工作与生活。房间装修的舒适、豪华而简约,是金安大饭店的特色。针对商务客人的特殊要求,我们在所有房间内配备了互联网接口,并实现全部公共区域无线宽带上网,豪华间及套房配有传真机。除可供休息和商洽的大堂酒廊外,我们还准备了市内面积最大的商务中心,来为客人提供后备服务,使商务活动的准备工作更顺畅。前台服务方面,我们能够提供快速入住和退房,饭店的豪华轿车可将客人送达机场。西餐厅“金品餐厅”提供自助和零点两种消费方式的国际美食,能满足世界各国客人的需求,同时方便安排就餐时间的长短。中餐厅“珍味轩”收揽东北特色的美味奇珍,为外地和本地客人奉上最为地道和难得的吉菜精品。大堂酒廊是商务客人洽谈、会晤和休憩的理想场所。应有尽有的饮品与酒类、各式中西小点提供完美的休闲时光。美食店可提供精美西点的外卖服务及生日蛋糕订做。
长春市朝阳区新华路499号长春金安大饭店人力资源部