• 五险一金
• 员工生日礼物
• 年底双薪
• 包吃包住
• 带薪年假
• 技能培训
• 领导好
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 管理规范

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、有前台接待岗位工作经验1年以上，会使用Opera系统。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

北京中成天坛假日酒店，由洲际酒店集团管理，位于天坛公园南侧。酒店交通便捷，设施完备，服务周到。是繁华都市静谧的居所，更是商务人士和休闲人士北京之旅的理想下榻地点。"myWellbeing是IHG对所有同事的承诺，我们支持同事的健康。生活方式，和工作场所。myWellbeing也体现了我们的文化和价值观，我们支持每一位同事，赋能他们成为最好的自己！"