• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 人性化管理
• 员工生日礼物

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。

岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.中专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有星级酒店相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。

北京伯豪瑞廷酒店，位于北京市东三环光华路，雄踞北京CBD核心商圈，紧邻中央电视台新楼，总建筑面积43000平方米，是由君康人寿全资持有的五星级豪华商务酒店。酒店周边商务氛围浓厚，地理位置优越，并附属高档公寓和购物中心。统套房等各类客房313间（套），全部配备液晶电视、宽带网络接口、中央空调等高档时尚家私和商务设施。酒店特设两个行政楼层，全面满足高端商务人士的需求。位于酒店五层的会议专区，拥有1000多平方米的多功能宴会厅和15个不同规模的会议室，并配备专业智能会议设备，将最大化满足客人的会议需求。酒店拥有超过5000平米的超大规模餐饮设施，中、西餐厅等总餐位约830个，由国家级名厨主理，荟萃中西各式菜品，为您打造一流的CBD饕餮盛宴。酒店六层5800平方米的康体娱乐会所，顶级KTV、SPA、游泳、健身、娱乐等设施一应俱全。