岗位职责
1.制定并完善酒店各项培训管理制度。
2.协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
3.负责新员工的入职培训工作。外请人员来店培训的服务工作。
4.负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
5.收取各部门季度、月度培训计划、初审工作。
6.协助上级培训各部门业务培训负责人培训技巧和知识。
7.编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。

岗位要求
1.大专以上学历，有相同岗位工作经验3年以上。
2.具有良好的沟通能力和协调能力。
3.具有较强的文字综合能力和口头表达能力。
3.能按照酒店经营发展对人才的需要，制订酒店总体培训规划和实施计划。
4.具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5.熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。

 				
								
								
								
								
								
								
				无锡友谊大饭店是一座三星级涉外旅游饭店.她以江南古典园林的迷人风姿妆点于太湖风景区,紧挨太湖大道主干道,地理位置十分优越。 饭店设套房,标准间150间,布饰清雅大方.百兆宽带网，程控电话,中央空调,有线电视一应俱全.风格迥异的大小餐厅20个,以鲜活时廉取胜,可同时容纳800余人同时就餐.满足不同层次的需要。