工作职责
面试员工
与猎头公司和酒店学校取得联系。
协调实习生计划。
通过酒店网站管理在线招聘工作。
拜访学校,学院和大学。
正确及时的发布内部和外部的招聘广告。
执行离职面谈并提供员工离职原因的反馈。
遵循聘用前,雇用期间和离职检查单。
确保员工和经理了解人力资源的规章制度。
确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息。
协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序。
管理10-8级员工的绩效管理系统和招聘周期,入职培训,培训,发展和接班人计划,确保遵守工作程序。
协助员工的咨询和职业管理工作。
协助经理3-6级员工的招聘,入职介绍,培训,发展和接班人工作。
遵守总部设定的时间表。
与培训经理一起或受其指派协调培训工作:
急救课程,职业健康与安全,工作复健课程
发送内外部培训项目的请柬
保存参加培训人员的记录
执行新员工培训
促进并协助交叉培训,岗位轮换和多重技能
执行员工培训
进行部门技能审核
建立倡导良好工作关系的计划如:社交俱乐部和顾问委员会等。
员工档案的维护工作。
维护和管理工作中的职业健康与安全案件,并负责管理康复计划。
数据库的管理
管理标准化的书信回复。
协助维护一套全面的,通用的,以顾客为中心的部门规范和程序,通过持序性的培训监督规范和程序的执行。
制定和执行新员工具体入职培训计划。
为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。
向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。
定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。
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慈溪杭州湾大酒店是一家现代园林式五星级商务酒店。酒店占地近50亩,建筑面积35000平方米。拥有各式豪华典雅的高科技商务客房250间套;餐饮经营面积3000平方米,设有装饰豪华的大型宴会厅、多功能厅、中餐厅、西餐厅、鲍翅馆;配有设施一流、功能齐全、特色鲜明的商务中心、航空票务中心、红酒酒窖、欧尚雪茄吧、健身中心等。店区风景秀丽怡人,依山绕水,环境清新优雅,主体建筑由7个塔形建筑组成,整体布局造型及装饰具有浓郁的中国江南庭堂园林风格,独具灵秀精致、古朴典雅风韵。酒店1994年建成开业,2005年评定为五星级饭店,为浙江省第九家、宁波市第四家五星级饭店。自开业以来,始终坚持精细化管理,坚持高起点、高标准市场定位,不断更新理念,创新服务,争先创优,营造特色,在品牌建设和经营拓展上,取得了业内瞩目的佳绩。服务品质和经营品牌在浙江省乃至全国饭店业享有较好的声誉和广泛的美誉度,为浙江省首批“绿色饭店”、省内业界首批通过ISO质量体系认证,近年来连续获评“世界金钥匙酒店联盟5C品质奖”、国家“金叶级”绿色旅游饭店、“浙江省百家诚信饭店”、“浙江省五星级最佳品质饭店”、“宁波市最佳五星级饭店”、“宁波市服务名牌”、“慈溪市旅游业明星企业”等殊荣。“杭州湾”服务商标被浙江省工商局认定为著名商标。