• 技能培训
• 岗位晋升
• 管理规范
• 领导好
• 帅哥多
• 美女多
• 出国旅游
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理

财务回报：
· 适时推销餐饮产品
员工团队：
· 及时和直属上级沟通任何遇到的问题，宾客的反馈和相关信息
· 与同事建立并维系良好的工作关系
· 按计划参与培训，日常例会和其他相关会议
· 辅助监管和培训餐饮实习生
宾客体验
· 熟悉中国传统、婚宴礼节
· 熟悉中餐餐饮服务
· 确保瓷器完好无损，洁净无瑕
· 确保做到如下几点以提供高效谦恭的服务：
o 及时问候并迅速引领宾客就座
o 及时向宾客介绍并推销每日特供
o 及时并准确地帮助宾客点单及用餐
· 通过以下几点来做好服务准备：
o 确保个人仪容仪表遵循IHG员工仪表准则
o 餐厅设施设备整洁
o 确保部门设备正确地分类存放
o 玻璃器皿擦拭干净
o 餐具擦拭干净
o 瓷器洁净无瑕疵
o 服务区准备就绪
o 餐具正确地摆放在餐桌和自助台上
o 餐桌摆台完毕
o 熟知预订情况（任何特殊活动，贵宾和常客）
o 对于顾客的特殊要求要提前做好准备并尽力满足
o 音乐和灯光按餐厅标准调试得当
o 餐厅准备就绪以迎接宾客
· 确保做到如下几点以提供高效谦恭的服务：
o 问候并引领宾客就座
o 有效地利用托盘和托盘支架
o  准确处理宾客的付款
o 及时清理餐桌并及时翻台
o 吧台始终保持干净
o 定时清理垃圾托盘 定时清空烟灰缸
· 确保做到如下几点以提供优质的酒水服务：
o 适时推销鸡尾酒、红酒和其他饮品
o 与宾客交流并适时向宾客推荐红酒和饮品
o 所有鸡尾酒和酒水必须按照宾客的需求调配
o 热饮热供，冷饮冷供
· 以高效和职业的态度解决宾客的投诉
· 当有个别宾客过度饮酒时及时告知管理层
· 食物和酒水必须按酒店标准存储得当
企业责任：
· 确保所有食品和饮料准备、服务的方式，都安全卫生并符合洲际集团的食品安全管理系统的标准
· 确保遵守酒店的风险管理政策
· 确保遵守酒店的环境政策
· 参加并支持当地的社区活动

慈溪杭州湾大酒店是一家现代园林式五星级商务酒店。酒店占地近50亩，建筑面积35000平方米。拥有各式豪华典雅的高科技商务客房250间套；餐饮经营面积3000平方米，设有装饰豪华的大型宴会厅、多功能厅、中餐厅、西餐厅、鲍翅馆；配有设施一流、功能齐全、特色鲜明的商务中心、航空票务中心、红酒酒窖、欧尚雪茄吧、健身中心等。店区风景秀丽怡人，依山绕水，环境清新优雅，主体建筑由7个塔形建筑组成，整体布局造型及装饰具有浓郁的中国江南庭堂园林风格，独具灵秀精致、古朴典雅风韵。酒店1994年建成开业，2005年评定为五星级饭店，为浙江省第九家、宁波市第四家五星级饭店。自开业以来，始终坚持精细化管理，坚持高起点、高标准市场定位，不断更新理念，创新服务，争先创优，营造特色，在品牌建设和经营拓展上，取得了业内瞩目的佳绩。服务品质和经营品牌在浙江省乃至全国饭店业享有较好的声誉和广泛的美誉度，为浙江省首批“绿色饭店”、省内业界首批通过ISO质量体系认证，近年来连续获评“世界金钥匙酒店联盟5C品质奖”、国家“金叶级”绿色旅游饭店、“浙江省百家诚信饭店”、“浙江省五星级最佳品质饭店”、“宁波市最佳五星级饭店”、“宁波市服务名牌”、“慈溪市旅游业明星企业”等殊荣。“杭州湾”服务商标被浙江省工商局认定为著名商标。