Receptionist & EF Guest Service Agent 前台接待及行政楼层接待
3千-4千
停止招聘
发布于 2024-12-11
Receptionist & EF Guest Service Agent 前台接待及行政楼层接待
3千-4千
海口 | 经验不限 | 中专 | 招3人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

Greets andregisters guests , providing prompt and courteous service .Check in / out ofguests . Resolves guest challenges throughout their stay in our hotel .upgrades guests as required . Promotes hotel services .

热情友好的问候客人,确保提供高效一致的服务。对入住期间的各种需求和问题予以快速解决,销售酒店各项产品确保利润最大化。

SpecificJob Knowledge, Skill and Ability工作技能技巧要求

1.  Considerableskill in the use of a calculator to perform moderately complex mathematicalcalculations without error .

    能运用计算器材准确无误的进行各种数据运算。

2.  Abilityto read, Listen and communicate effectively in English, both verbally and inwriting .

    能用英语有效的倾听和进行沟通。

3.  Abilityto access and accurately input information using a moderately complex computersystem .

    熟练操作酒店电脑系统。

 Required Qualifications必要的资历要求

1.  Abilityto effectively deal with internal and external customers , some of whom willrequire high levels of patience , tact and diplomacy to defuse anger , collectaccurate information and resolve conflicts .

    擅长于处理宾客关系,能有效快速的应对处理各种问题。

2.  Interpersonalskills to provide overall guest satisfaction.

    以较强的人际交往能力提高客人满意度。

3.  Abilityto work under pressure and deal with stressful situations during busy periods.

    能在强压下胜任工作。

 PreferredQualifications更高的资历要求:

1.  1 or 2 years of related working experienceprefered.

   一至两年相关工作经验者优先。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
海口市秀英区长安路2号
导航
职位联系人
立即沟通

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
    海口天佑大酒店(原名海南华运凯莱大饭店)是一家五星级的商务会议酒店,位于海口市滨海大道西海岸带状公园旁,毗邻西海岸高尔夫俱乐部、美视高尔夫球场及假日海滩。饭店拥有199间风格典雅和宽敞舒适的豪华客套房,其中包含175间标准豪华海景和高尔夫客房、21间各式套房、1间总统套房及2间残疾人房,独具一格的进口红木柚和大理石装修风格。所有客房可180度俯视蔚蓝无际的海景,着实让人心旷神怡。房间均配有互联网接口,免费为客人提供无限时上网,让您在商务、休闲度假的同时享受快捷的信息服务。
海口市秀英区长安路2号
导航