一、岗位职责
前厅的接待管理。
二、任职要求
1、学历:中专或以上;2、专业:英语、酒店管理或相关专业;
3、外语:具备良好的英语听、说能力;
4、工作年限:具有1年以上高星级酒店前台接待工作经验;
5、素质:有良好的语言沟通能力和合作精神,具备较强的思维反映能力和高度的服务意识;
6、其他:懂得前台设备的一般日常使用、保养知识。熟悉前台、收银、预订业务流程及操作标准,了解前厅其它岗位及相关部门的基本工作内容;会使用常用的办公软件,并能熟练、快速地操作前台电脑系统。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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