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客服/商务中心职员(已停止招聘)

2015-02-09 发布   2015-03-11 截止

工作经验:1年以上 工作地点:河南省 郑州市 招聘人数:2人 薪资待遇:1千-2千 提供食宿:提供 工作性质:全职
年龄要求:20-30 语言要求:英语(一般) 中国普通话(一般) 计算机能力:良好 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:大专 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话服务。
    2.掌握每日抵店宾客名单,特别是重要宾客和回头客, 了解他们的特殊要求。
    3.负责及时准确地将宾客的留言输入系统中。
    4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度。
    5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌,热情友好的态度。
    6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施。
    7.了解酒店的餐厅及其营业时间和经营范围。

    任职资格
    1.大专毕业或同等学历。
    2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;掌握电话交换机操作技能,懂得电脑终端、自动直播电话计费,打印以及叫醒服务机的操作方法。
    3.能用英语与外宾进行流利的会话。
    4.能适应翻班工作。

  •      郑州华美达广场国际酒店坐落于河南省省会——郑州市行政中心。酒店彰显现代、时尚的欧洲风情,集豪华的硬件设施及优质的服务于一身。交通便利,距离新建的郑州国际机场仅35分钟车程。别具一格的华美达广场国际酒店定能凭借自身独特的建筑风格,精美的内部装潢和无可媲美的服务,成为郑州酒店业的新秀。
         我们的使命是实现您的愿望,为您创造一个属于您自己的舒适天地。
         郑州华美达广场国际酒店拥有284间豪华客房,包括一间装饰奢华的总统套房和15间精美套房。每个房间的装饰极具格调,配以色调柔和,风格现代的家具。客房可为您提供别具特色的人性化服务,包括无线高速互联网,等离子电视,标准洗浴用品,传真机,DVD影碟机,迷你保险箱和办公桌。
     

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郑州华美达广场国际酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:100-499人
  • 联 系 人:马女士
  • 联系方式:登录后查看
  • 企业地址:纬三路11号(与经六路交叉口)
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